Endpoint Security IT -Ticket

IT 票證應用程式旨在有效管理從 NPAV EPS 端點產生的票證。它使系統管理員能夠保持警惕並及時解決問題，確保及時解決所有提出的問題。

特徵

- EPS IT 票證應用程式列出了所有票證，例如新票證、進行中票證、取消票證、關閉票證和重新開啟票證。

- 系統管理員可以查看工單並與使用者溝通解決問題。

- 管理員可以更新票證狀態並查看螢幕截圖以加深了解。

- 管理員可以查看公司 ID 下的所有資產清單。

- 管理員可以查看所有系統配置詳細資訊。