Endpoint Security IT -Ticket

برنامه IT Ticket برای مدیریت موثر بلیط های تولید شده از NPAV EPS Endpoint طراحی شده است. این به مدیران سیستم امکان می‌دهد تا هوشیار بمانند و به سرعت به مشکلات رسیدگی کنند و از حل و فصل به موقع تمام بلیط‌های مطرح شده اطمینان حاصل کنند.

امکانات

- برنامه EPS IT Ticket همه بلیط ها را مانند جدید، در حال پیشرفت، لغو، بسته و بازگشایی شده لیست می کند.

- ادمین سیستم می تواند تیکت ها را مشاهده کند و برای رفع مشکلات با کاربران ارتباط برقرار کند.

- مدیر می تواند وضعیت بلیط را به روز کند و برای درک بیشتر اسکرین شات ها را مشاهده کند.

- Admin همه لیست های دارایی را در Corp ID می بیند.

- مدیر می تواند تمام جزئیات پیکربندی سیستم را ببیند.