SysBerg.MobiS

對於移動技術人員和技術服務模塊

SysBerg.MobiS系統為移動工作者獲得了客戶群，安排的活動服務，深受客戶服務，支付和使用的設備購買的數據。

由於在線連接到主數據庫連續工作，可以監視工作者，進展的位置，以及發送裝置有關的新事件服務的僱員的信息。工人的位置的恆定監測快速接近的發現的人的故障，這允許響應時間顯著減少到應用程序，並減少該事件處理程序的服務的成本。

優勢是我們與客戶關係管理和用戶（短信，CRM）的任何系統整合能力。在與SysBerg.Teles應用結合使用，可提供移動服務的管理的完整解決方案，特別是在電信行業。

與所述確認由客戶服務或命令的新服務手寫簽名直接在屏幕上，從而降低具有紙質文檔，從而加快了服務和節省消耗品，能源和降低維護成本的需要。

基本功能

對數據的訪問

它給移動工作人員訪問該裝置的主數據庫中的任何位置。在系統中，也就是說，主動服務，所有權，發票，付款，餘額帳戶合作夥伴與客戶結算的預覽。

規劃訪問

管理部門已指派服務請求員工的能力。有關通知的信息出現在工作人員的移動設備上。監控模塊可以跟踪員工的職位和分配訂單的最親近的人。在一個持續的基礎上還可以看到關於該計劃的實際執行任務的預覽。

管理和已完成訂單的監控

訪問計劃可以監視並集中修改，每個移動員工報告日期地點和他在做什麼。控制台模塊管理訪問歷史和當前列表執行命令。已完成的任務是在一次列表中的顏色和位置發生變化。

位置

移動設備的最新基於GPS或蜂窩網絡和無線報告自己的位置。該位置存儲在一個中央數據庫，並允許被授權人（通常是驅動器部門）來查看所選或全部員工的當前位置，預覽路線行駛，停地點，路線的地點安排客戶拜訪的徵收，尋找最接近指定的地址員工。

任務列表

預定的訪問和服務訂單可在移動設備的員工。一個僱員可以被過濾和選定按照若干標準，例如，計劃在連續數天工作。工作計劃永久訪問可以減少需要後，新訂單和電話溝通返回公司。

拍賣

用戶可以訪問到銷售的產品目前的報價。您可以直接在移動設備上添加客戶訂單。

簽名和作品的確認執行

服務訂單或銷售僱員完成後可立即獲得書面客戶確認直接在屏幕上。

溝通

該應用程序允許您直接從屏幕上的數據對方或任務列表撥打電話。這使得從列表中選擇另一個客戶快速聯絡。以同樣的方式通過電子郵件發送給客戶發起的。

導航

直接從屏幕上的數據對方或任務列表中可以被稱為導航應用。這允許快速路線規劃，而不必對地址輸入到導航應用程序。系統自動數據傳送到對方的地址進行傳輸。