TD123

市民您好。

Talian Darussalam 123 是文萊政府提供的 24 x 7 非緊急服務全國呼叫中心。

特徵：

1. 公民可以提供電話號碼、電子郵件和位置進行註冊。

2.個人資料部分，用戶可以編輯所有信息，包括個人資料照片、名字、姓氏和位置。電話號碼和電子郵件不可編輯。

3.在主屏幕公民可以查看與地圖上位置的所有交互。它包含用戶創建的交互和主交互（如果有的話），用戶交互是其中的一部分。

4.交互屏幕顯示所有交互創建日期和狀態，讓市民充分了解。

5. 在交互細節屏幕中，用戶可以查看該交互的詳細信息，他們可以通過選擇跟進進行交互。

6.公民可以通過提交政府部門、地點等詳細信息來創建投訴或查詢的互動，並可以附上相同的文件。

7.它還使您可以跟踪您的投訴和查詢的歷史記錄和最新狀態。

8.交互更新用戶可以通過推送通知獲得。

9. 用戶可以選擇聊天，他們可以與現場代理互動，也可以分享問題或創建互動。

10. 用戶可以撥打客服電話，通過郵件聯繫，發表意見。

此外，公民可以使用 E-Darussalam 帳戶註冊登錄。

該應用程序的主要目的是讓公民生活順利進行，並為日常生活中遇到的所有非緊急問題提供支持。

謝謝你。