TD123

مرحبا أيها المواطنون.

Talian Darussalam 123 هو مركز اتصال وطني 24 × 7 للخدمات غير الطارئة التي تقدمها حكومة بروناي.

سمات:

1. يمكن للمواطنين التسجيل مع توفير رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع.

2. أقسام الملف الشخصي ، يمكن للمستخدم تحرير جميع المعلومات بما في ذلك صورة الملف الشخصي والاسم الأول واسم العائلة والموقع. رقم الهاتف والبريد الإلكتروني غير قابلين للتعديل.

3. في الشاشة الرئيسية يمكن للمواطن عرض جميع التفاعلات مع الموقع على الخريطة. يحتوي على تفاعل تم إنشاؤه بواسطة المستخدم والتفاعل الرئيسي إذا كان أي تفاعل المستخدم جزءًا منه.

4. تعرض شاشة التفاعل كل التفاعلات مع التاريخ والحالة التي تم إنشاؤها لإبقاء المواطن على اطلاع جيد.

5. في شاشة تفاصيل intearction يمكن للمستخدم عرض تفاصيل هذا التفاعل ويمكنهم التفاعل عن طريق اختيار المتابعة.

6. يمكن للمواطن إنشاء تفاعل سواء شكوى أو استفسار عن طريق تقديم التفاصيل مثل الدائرة الحكومية والموقع ويمكنه إرفاق ملفات لها.

7- كما أنه يجهزك لتتبع التاريخ وآخر حالة لشكواك واستفساراتك.

8. تحديثات التفاعل يمكن للمستخدم الحصول عليها من خلال إشعار الدفع.

9. يمكن للمستخدمين تحديد الدردشة ويمكنهم التفاعل مع وكلاء حي أيضًا لمشاركة المشكلة أو لإنشاء التفاعلات.

10. يمكن للمستخدم الاتصال برقم الدعم والاتصال عبر البريد الإلكتروني والتعبير عن آرائهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمواطن التسجيل باستخدام حساب E-Darussalam لتسجيل الدخول.

الغرض الرئيسي من التطبيق هو إدارة حياة المواطن بسلاسة وتقديم الدعم في جميع المشكلات غير الطارئة التي تواجهها في الحياة اليومية.

شكرًا لك.