TD123

سلام شهروندان

Talian Darussalam 123 یک مرکز تماس ملی 24 در 7 برای خدمات غیر اضطراری است که توسط دولت برونئی ارائه می شود.

امکانات:

1. شهروندان می توانند با ارائه شماره تلفن، ایمیل و مکان ثبت نام کنند.

2. بخش های پروفایل، کاربر می تواند تمام اطلاعات از جمله عکس پروفایل، نام، نام خانوادگی و مکان را ویرایش کند. شماره تلفن و ایمیل قابل ویرایش نیستند.

3. در صفحه اصلی شهروند می تواند تمام تعاملات با موقعیت مکانی را روی نقشه مشاهده کند. این شامل تعامل ایجاد شده توسط کاربر و تعامل اصلی در صورت وجود است که تعامل کاربر بخشی از آن است.

4. صفحه تعامل تمام تعاملات با تاریخ و وضعیت ایجاد شده را نشان می دهد تا شهروند به خوبی مطلع شود.

5. در صفحه جزئیات تعامل کاربر می تواند جزئیات آن تعامل را مشاهده کند و با انتخاب پیگیری می تواند تعامل داشته باشد.

6. شهروند می تواند با ارسال جزئیاتی مانند اداره دولتی، مکان، شکایت یا استعلام ایجاد کند و می تواند پرونده هایی را برای همان ضمیمه کند.

7. همچنین شما را برای ردیابی تاریخچه و آخرین وضعیت شکایت و درخواست های خود مجهز می کند.

8. به روز رسانی های تعامل کاربر می تواند از طریق اعلان فشار دریافت کند.

9. کاربران می توانند چت را انتخاب کنند و می توانند با عوامل زنده نیز برای به اشتراک گذاشتن مشکل یا ایجاد تعامل تعامل داشته باشند.

10. کاربر می تواند با شماره پشتیبانی تماس گرفته و از طریق ایمیل تماس گرفته و نظرات خود را اعلام کند.

علاوه بر این، شهروندان می توانند با استفاده از حساب الکترونیکی دارالسلام برای ورود به سیستم ثبت نام کنند.

هدف اصلی این برنامه اجرای روان زندگی شهروندان و ارائه پشتیبانی در تمام مشکلات غیر اضطراری است که در زندگی روزمره با آن مواجه می شوند.

متشکرم.