SuperApp

Mạng Scogo là một nền tảng đảm bảo và cung cấp dịch vụ CNTT được xây dựng có mục đích. Đây là cầu nối kết nối các Tập đoàn lớn như Viễn thông, Ngân hàng, Lĩnh vực sản xuất, OEM với các Nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất từ ​​mọi miền của Ấn Độ.

Chúng tôi tại Scogo Networks đã xác định các trường hợp sử dụng để cung cấp dịch vụ CNTT và giúp khách hàng của chúng tôi phát triển doanh nghiệp của họ không biên giới. Nền tảng doanh nghiệp Scogo là sản phẩm của chúng tôi cung cấp dịch vụ tự động, mọi lúc, mọi nơi, thông qua Mạng đối tác Scogo ngày càng phát triển.

Ứng dụng Scogo cung cấp các dịch vụ hiện trường theo yêu cầu trên khắp Ấn Độ với phạm vi bao phủ hơn 20 nghìn mã pin. Khách hàng của chúng tôi đặt dịch vụ tại hiện trường thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động và dựa trên thuật toán định tuyến của chúng tôi, vé dịch vụ sẽ được chuyển đến kỹ sư dịch vụ siêu cục bộ. Khi nhận phiếu của kỹ sư dịch vụ, khách hàng có thể theo dõi lộ trình vị trí của mình đến địa chỉ đích mong muốn, nơi yêu cầu dịch vụ. Kỹ sư dịch vụ sử dụng hệ thống trò chuyện thời gian thực riêng của Ứng dụng Scogo để đảm bảo cập nhật thường xuyên và gửi ảnh và video được sử dụng để đánh giá chất lượng dịch vụ. Sau khi vé được hoàn thành, kỹ sư dịch vụ được thanh toán qua ví thanh toán Ứng dụng Scogo.

Tại sao chúng ta cần vị trí?

Khách hàng khi đặt dịch vụ sẽ biết khi nào kỹ sư sẽ đến địa chỉ đích và theo dõi tiến trình của họ trên Google Maps tích hợp. Tính năng theo dõi vị trí trực tiếp là mấu chốt đối với trải nghiệm khách hàng của chúng tôi. Vị trí cần được theo dõi ở chế độ nền, bởi vì khi kỹ sư dịch vụ chấp nhận vé, họ đồng ý đến đích trong một khoảng thời gian giới hạn. Một kỹ sư dịch vụ sử dụng phương thức vận chuyển cá nhân của họ, đặc biệt là xe 2 bánh và việc họ luôn để Ứng dụng Scogo hoạt động là không thực tế. Thông tin vị trí chỉ cần thiết trong thời gian cho đến khi kỹ sư đến địa điểm đích. Sau khi truy cập vào trang web, họ có thể chọn ngừng chia sẻ vị trí của mình.

1) Trong khi kỹ sư dịch vụ của chúng tôi đang di chuyển đến địa chỉ đích, chúng tôi cần nguồn cấp dữ liệu Vị trí trực tiếp từ họ và báo cáo tiến độ của họ cho khách hàng đã đặt/thuê kỹ sư này cho công việc.

2) Điều này cũng sẽ hữu ích khi chúng tôi kích hoạt điều hướng trong phiên bản tiếp theo, nơi các kỹ sư dịch vụ có thể điều hướng tuyến đường từng bước, để đến địa chỉ đích để cung cấp dịch vụ.

3) Dữ liệu vị trí cho phép chúng tôi phân phối vé dịch vụ cho kỹ sư dịch vụ phù hợp đang ở khu vực lân cận (siêu cục bộ). Điều này tạo cơ hội cho kỹ sư dịch vụ kiếm được nhiều tiền hơn bằng cách dành nhiều thời gian hơn cho công việc dịch vụ và ít thời gian đi lại hơn. Với tính năng vị trí, chúng tôi đang đưa công việc đến gần hơn với các kỹ sư dịch vụ, cho dù họ ở đâu.