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Scogo 网络是一个专门构建的 IT 服务交付和保证平台。它是连接电信、银行、制造业、原始设备制造商等大型公司与来自印度各地的一流服务提供商的桥梁。

我们在 Scogo Networks 已经确定了 IT 服务交付的用例，并帮助我们的客户无国界地发展他们的业务。 Scogo Enterprise Platform 是我们的产品，可通过不断发展的 Scogo 合作伙伴网络随时随地提供自动化服务。

Scogo App 在印度各地提供按需现场服务，覆盖 20K+ 密码。我们的客户通过移动应用程序预订现场服务，并根据我们的路由算法将服务票路由到超本地服务工程师。在服务工程师接受票后，客户可以跟踪他们的位置路线到需要服务的所需目的地地址。服务工程师使用Scogo App原生实时聊天系统，确保定期更新，提交图片和视频，用于衡量服务质量。工单完成后，服务工程师将通过 Scogo App 支付钱包获得报酬。

为什么我们需要位置？

预订该服务的客户希望知道工程师何时到达目的地地址，并在集成的谷歌地图上跟踪他们的进度。实时位置跟踪功能对我们的客户体验至关重要。需要在后台跟踪位置，因为当服务工程师接受机票时，他们同意在有限的时间窗口内到达目的地。服务工程师使用他们的个人交通工具，尤其是两轮车，让他们始终保持 Scogo App 处于活动状态是不切实际的。仅在工程师到达目的地站点之前的时间需要位置信息。一旦到达该站点，他们可以选择停止共享他们的位置。

1) 当我们的服务工程师前往目的地地址时，我们需要他们提供实时位置信息，并向预订/雇用该工程师的客户报告他们的进度。

2）这在我们下个版本开启导航时也很有用，服务工程师可以得到一步步的路线导航，到达目的地地址提供服务。

3) 位置数据使我们能够将服务票分发给附近（超本地）区域的正确服务工程师。这为服务工程师提供了一个机会，可以通过花更多时间从事服务工作和减少出差时间来赚取更多收入。借助定位功能，我们让工作更接近服务工程师，无论他们身在何处。