BaoViet Direct

Baoviet Direct-এর মাধ্যমে প্রথমবারের মতো শুধুমাত্র একটি ফোন অ্যাপ্লিকেশনে, Bao Viet Insurance গ্রাহকরা ট্র্যাকিং, বীমা চুক্তি পরিচালনা, দাবি তৈরি/ক্ষতিপূরণের সমস্ত প্রয়োজনের জন্য সর্বাধিক সহায়তা পাবেন৷

বর্তমানে, Baoviet Direct দুটি পণ্য সমর্থন করছে: স্বাস্থ্য বীমা এবং গাড়ী বীমা। অ্যাপ্লিকেশনটির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. হাসপাতাল ফি গ্যারান্টি কার্ড:

একটি শারীরিক বীমা কার্ড রাখার পরিবর্তে, হাসপাতাল ফি গ্যারান্টি কার্ড ফাংশনটি একটি ইলেকট্রনিক কার্ড হবে যা গ্রাহকরা হাসপাতাল বা ক্লিনিকে সেবা ব্যবহার করার জন্য আসার সময় উপস্থাপন করতে পারেন।

2. বীমা চুক্তি:

বীমা চুক্তি ফাংশন গ্রাহকদের তাদের বিদ্যমান বীমা কার্ড পরিচালনা করার অনুমতি দেয়। অ্যাপ্লিকেশানে লগ ইন করার সময়, গ্রাহকরা সম্পূর্ণভাবে এবং সঠিকভাবে বীমা চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত সুবিধাগুলি ট্র্যাক করে যা গ্রাহক বাও ভিয়েত বীমার সাথে নিবন্ধন করেছেন যার মধ্যে রয়েছে: মোট সুবিধা মূল্য, ব্যবহৃত সুবিধা মূল্য এবং অবশিষ্ট সুবিধা মূল্য।

3. ক্ষতিপূরণ দেখুন:

বাও ভিয়েট ইন্স্যুরেন্সে একটি দাবি জমা দেওয়ার পরে, গ্রাহকরা দাবি নিষ্পত্তির অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারেন। বাও ভিয়েত বীমা গ্রাহকদের কাছে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে যখন আবেদনটি গৃহীত হবে বা সম্পূরক বা প্রত্যাখ্যান করার প্রয়োজন হবে। গ্রাহকরা সর্বদা সময়ের সাথে দাবির ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন।

4. গ্যারেজ/হাসপাতাল, ক্লিনিক অনুসন্ধান করুন:

এখন থেকে, বাওভিয়েট ডাইরেক্টের সাহায্যে, আপনি সারা দেশে শত শত গ্যারান্টিযুক্ত গ্যারেজ, হাসপাতাল/ক্লিনিকের বাও ভিয়েট ইন্স্যুরেন্সের নেটওয়ার্কের যেকোনো অংশ সহজেই অনুসন্ধান করতে পারেন। Google মানচিত্র সমর্থন বৈশিষ্ট্য আপনাকে গ্যারেজ, আপনার নিকটতম হাসপাতাল/ক্লিনিক বা আপনি যে জায়গাটি খুঁজছেন তার স্পষ্ট দিকনির্দেশ পেতে সহায়তা করে।

5. সময়সূচী:

যে গ্রাহকদের গাড়ি পরিদর্শনের প্রয়োজন তারা আগে থেকেই একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে পারেন যাতে বাও ভিয়েত কর্মীরা গ্রাহকের অনুরোধকৃত স্থানে পরিদর্শন করতে পারে।

6. একটি দাবি তৈরি করুন:

দাবি ফর্ম পূরণ করতে আর বাও ভিয়েত কর্মীদের কল করতে হবে না বা বাও ভিয়েতের অফিসে যেতে হবে না। Baoviet Direct-এর "Create claim" বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে, গ্রাহকরা দুর্ঘটনা/ক্ষতি প্রমাণের ফটো তোলার ক্ষমতার পাশাপাশি চিকিৎসা নথি, চালান... দাবির কাগজপত্র সম্পূর্ণ করা এত সহজ ছিল না।

7. একেবারে নিরাপদ

- BaoViet ডাইরেক্ট অসামান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগ করে যেমন: SSL/TLS, টোকেনাইজেশন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট প্রমাণীকরণ,...

- গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র 24/7 পরিচালনা করে এবং নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত সমস্ত সমস্যাকে সমর্থন করতে পারে এবং BaoViet ডাইরেক্টে নিয়োজিত পরিষেবা এবং বাও ভিয়েত বীমা সম্পর্কিত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।