BaoViet Direct

Po raz pierwszy w ramach jednej aplikacji telefonicznej, dzięki Baoviet Direct, klienci Bao Viet Insurance otrzymają maksymalne wsparcie w zakresie wszystkich potrzeb związanych ze śledzeniem, zarządzaniem umowami ubezpieczeniowymi, tworzeniem roszczeń/wyszukiwaniem odszkodowań.

Obecnie Baoviet Direct obsługuje dwa produkty: Ubezpieczenie Zdrowotne i Ubezpieczenie Samochodu. Główne cechy aplikacji to:

1. Karta gwarancyjna opłaty szpitalnej:

Zamiast konieczności posiadania fizycznej karty ubezpieczenia, funkcja Karty Gwarancyjnej Opłaty Szpitalnej będzie stanowić elektroniczną kartę, którą klienci będą mogli okazać podczas wizyty w szpitalu lub przychodni w celu skorzystania z usług.

2. Umowa ubezpieczenia:

Funkcja Umowa ubezpieczenia umożliwia klientom zarządzanie posiadanymi kartami ubezpieczeniowymi. Logując się do aplikacji, klienci w pełni i dokładnie śledzą wszystkie świadczenia zawarte w umowie ubezpieczenia, którą klient zarejestrował w Bao Viet Insurance, w tym: całkowitą wartość świadczenia, wykorzystaną wartość świadczenia i pozostałą wartość świadczenia.

3. Sprawdź odszkodowanie:

Po zgłoszeniu szkody do Bao Viet Insurance klienci mogą śledzić postęp rozpatrywania szkody. Bao Viet Insurance wyśle ​​​​klientowi powiadomienie, gdy wniosek zostanie przyjęty lub będzie wymagał uzupełnienia lub odrzucenia. Klienci mogą zawsze przeglądać historię roszczeń na przestrzeni czasu.

4. Wyszukaj garaż/szpital, klinikę:

Od teraz dzięki Baoviet Direct możesz łatwo wyszukiwać dowolną część sieci Bao Viet Insurance składającej się z setek gwarantowanych warsztatów samochodowych, szpitali/klinik w całym kraju. Funkcja obsługi map Google pomaga uzyskać jasne wskazówki dojazdu do garażu, szpitala/kliniki najbliżej Ciebie lub do miejsca, którego szukasz.

5. Harmonogram:

Klienci, którzy potrzebują przeglądu samochodu, mogą umówić się na spotkanie z wyprzedzeniem, aby personel Bao Viet mógł przeprowadzić kontrolę w wybranej przez klienta lokalizacji.

6. Utwórz roszczenie:

Nie musisz już dzwonić do personelu Bao Viet ani udawać się do biura Bao Viet, aby wypełnić formularz roszczenia. Dzięki funkcji „Utwórz roszczenie” Baoviet Direct klienci mogą szybko wypełnić informacje o roszczeniu online, korzystając z wcześniej wprowadzonych danych osobowych, a także mają możliwość robienia zdjęć dowodów wypadków/uszkodzeń, a także dokumentów medycznych, faktur... Wypełnianie dokumentów związanych z roszczeniem nigdy nie było tak proste.

7. Całkowicie bezpieczne

- BaoViet Direct stosuje wyjątkowe technologie bezpieczeństwa, takie jak: SSL/TLS, tokenizacja, uwierzytelnianie odcisków palców,...

- Centrum obsługi klienta działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i może wspierać wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem, dostępem do konta oraz odpowiadać na wszystkie pytania związane z usługami wdrożonymi w BaoViet Direct i kwestiami związanymi z ubezpieczeniem Bao Viet.