关于BaoViet Direct
BaoViet Direct是Bao Viet客户的应用程序
通过 Baoviet Direct,Bao Viet Insurance 客户将首次通过单一电话应用程序获得最大程度的支持,满足跟踪、管理保险合同、创建索赔/查找赔偿的所有需求。
目前,Baoviet Direct 支持两种产品:健康保险和汽车保险。该应用程序的主要功能包括:
1、住院费用保证卡:
住院费用保证卡功能将是一张电子卡,客户可以在到医院或诊所使用服务时出示,而无需保留实体保险卡。
2、保险合同:
保险合同功能允许客户管理现有的保险卡。当登录应用程序时,客户可以完整准确地跟踪客户在Bao Viet Insurance注册的保险合同中包含的所有利益,包括:总利益价值、已用利益价值和剩余利益价值。
3.查找补偿:
向Bao Viet Insurance提交索赔后,客户可以跟踪索赔处理进度。当申请被接受或需要补充或拒绝时,保越保险将向客户发出通知。客户随时可以查看一段时间内的索赔历史记录。
4. 搜索车库/医院、诊所:
从现在起,通过 Baoviet Direct,您可以轻松搜索 Bao Viet Insurance 全国数百家有保障的车库、医院/诊所网络的任何部分。 Google 地图支持功能可帮助您获得前往离您最近的车库、医院/诊所或您正在寻找的地方的清晰路线。
5. 日程安排:
需要验车的顾客可以提前预约,以便Bao Viet工作人员到顾客要求的地点进行验车。
6. 创建索赔:
不再需要致电 Bao Viet 工作人员或前往 Bao Viet 办公室填写索赔表。借助 Baoviet Direct 的“创建索赔”功能,客户可以使用预先输入的个人信息快速在线填写索赔信息,并能够拍摄事故/损坏证据以及医疗文件、发票......完成索赔文件从未如此简单。
7.绝对安全
- BaoViet Direct 应用了出色的安全技术,例如:SSL/TLS、令牌化、指纹身份验证...
- 客户服务中心 24/7 运营,可以支持与安全、帐户访问相关的所有问题,并回答与 BaoViet Direct 上部署的服务相关的所有问题以及与 Bao Viet Insurance 相关的问题。
最新版本6.8.8的更新日志
BVDR_6.8.8:
● Điều chỉnh tương tác người dùng.