BaoViet Direct

Mit Baoviet Direct erhalten Kunden von Bao Viet Insurance zum ersten Mal in nur einer einzigen Telefonanwendung maximale Unterstützung für alle Anforderungen bei der Nachverfolgung, Verwaltung von Versicherungsverträgen, Erstellung von Ansprüchen und Suche nach Entschädigungen.

Derzeit unterstützt Baoviet Direct zwei Produkte: Krankenversicherung und Kfz-Versicherung. Zu den Hauptfunktionen der Anwendung gehören:

1. Garantiekarte für Krankenhausgebühren:

Anstatt eine physische Versicherungskarte mit sich führen zu müssen, wird es sich bei der Funktion „Hospital Fee Guarantee Card“ um eine elektronische Karte handeln, die Kunden vorlegen können, wenn sie ins Krankenhaus oder in die Klinik kommen, um Leistungen in Anspruch zu nehmen.

2. Versicherungsvertrag:

Mit der Funktion „Versicherungsvertrag“ können Kunden ihre bestehenden Versicherungskarten verwalten. Beim Einloggen in die Anwendung können Kunden alle Leistungen vollständig und genau verfolgen, die in dem Versicherungsvertrag enthalten sind, den der Kunde bei Bao Viet Insurance registriert hat, einschließlich: Gesamtleistungswert, verbrauchter Leistungswert und verbleibender Leistungswert.

3. Entschädigung nachschlagen:

Nachdem Kunden einen Schadensfall bei Bao Viet Insurance eingereicht haben, können sie den Fortschritt der Schadensregulierung verfolgen. Bao Viet Insurance sendet den Kunden eine Benachrichtigung, wenn der Antrag angenommen wird oder ergänzt oder abgelehnt werden muss. Kunden können jederzeit den Schadenverlauf im Zeitverlauf einsehen.

4. Suche nach Garage/Krankenhaus, Klinik:

Von nun an können Sie mit Baoviet Direct problemlos nach jedem Teil des Netzwerks von Bao Viet Insurance suchen, das aus Hunderten von garantierten Werkstätten, Krankenhäusern/Kliniken im ganzen Land besteht. Mithilfe der Google Maps-Unterstützungsfunktion erhalten Sie klare Wegbeschreibungen zur Werkstatt, zum nächstgelegenen Krankenhaus/Klinik oder zum gesuchten Ort.

5. Zeitplan:

Kunden, die eine Fahrzeuginspektion benötigen, können im Voraus einen Termin vereinbaren, damit die Mitarbeiter von Bao Viet die Inspektion am gewünschten Ort des Kunden durchführen können.

6. Erstellen Sie einen Anspruch:

Sie müssen nicht mehr die Mitarbeiter von Bao Viet anrufen oder zum Büro von Bao Viet gehen, um ein Antragsformular auszufüllen. Mit der Funktion „Anspruch erstellen“ von Baoviet Direct können Kunden schnell Schadensinformationen online mit vorab eingegebenen persönlichen Daten ausfüllen und Fotos von Unfall-/Schadensbeweisen sowie medizinischen Dokumenten und Rechnungen machen. Das Ausfüllen von Schadensunterlagen war noch nie so einfach.

7. Absolut sicher

- BaoViet Direct wendet herausragende Sicherheitstechnologien wie SSL/TLS, Tokenisierung, Fingerabdruckauthentifizierung usw. an.

- Das Kundendienstzentrum ist rund um die Uhr in Betrieb und kann Sie bei allen Fragen im Zusammenhang mit Sicherheit und Kontozugriff unterstützen und alle Fragen im Zusammenhang mit den auf BaoViet Direct bereitgestellten Diensten und Fragen im Zusammenhang mit der Bao Viet-Versicherung beantworten.