BaoViet Direct

Bao Viet Sigorta müşterileri ilk defa tek bir telefon uygulamasında Baoviet Direct ile takip, sigorta sözleşmelerini yönetme, hasar oluşturma/tazminat arama gibi tüm ihtiyaçlar için maksimum destek alacak.

Şu anda Baoviet Direct iki ürünü desteklemektedir: Sağlık Sigortası ve Araç Sigortası. Uygulamanın ana özellikleri şunları içerir:

1. Hastane ücreti garanti kartı:

Hastane Ücreti Garanti Kartı işlevi, müşterilerin fiziki sigorta kartı bulundurma zorunluluğu yerine, hizmetlerden yararlanmak için hastaneye veya kliniğe gelirken ibraz edebilecekleri elektronik bir kart olacak.

2. Sigorta sözleşmesi:

Sigorta Sözleşmesi işlevi, müşterilerin mevcut sigorta kartlarını yönetmelerine olanak tanır. Uygulamaya giriş yaparken müşteriler, Bao Viet Sigorta'ya kaydettirdiği sigorta sözleşmesindeki toplam fayda değeri, kullanılan fayda değeri ve kalan fayda değeri dahil tüm faydaları tam ve doğru bir şekilde takip eder.

3. Tazminatı arayın:

Bao Viet Insurance'a bir talep gönderdikten sonra müşteriler, talep çözümlemesinin ilerleyişini takip edebilir. Bao Viet Sigorta, başvuru kabul edildiğinde veya eklenmesi ya da reddedilmesi gerektiğinde müşterilere bir bildirim gönderecektir. Müşteriler, talep geçmişini zaman içinde her zaman inceleyebilir.

4. Garaj/Hastane, klinik arayın:

Artık Baoviet Direct ile Bao Viet Insurance'ın ülke çapındaki yüzlerce garantili garaj, hastane/klinik ağının herhangi bir bölümünü kolayca arayabilirsiniz. Google haritalar destek özelliği, garaja, size en yakın hastaneye/kliniğe veya aradığınız yere ilişkin net yol tarifleri almanıza yardımcı olur.

5. Program:

Araç muayenesine ihtiyaç duyan müşteriler, Bao Viet personelinin muayeneyi müşterinin istediği yerde yapabilmesi için önceden randevu alabilirler.

6. Bir talep oluşturun:

Artık talep formunu doldurmak için Bao Viet personelini aramanıza veya Bao Viet'in ofisine gitmenize gerek yok. Baoviet Direct'in "Talep oluştur" özelliği sayesinde müşteriler, önceden girilen kişisel bilgilerle talep bilgilerini çevrimiçi olarak hızlı bir şekilde doldurabilir, ayrıca kaza/hasar kanıtlarının yanı sıra tıbbi belgeler, faturaların fotoğraflarını da çekebilir... Talep evraklarını tamamlamak hiç bu kadar basit olmamıştı.

7. Kesinlikle güvenli

- BaoViet Direct, SSL/TLS, Tokenizasyon, parmak izi kimlik doğrulaması gibi olağanüstü güvenlik teknolojilerini uygular...

- Müşteri hizmetleri merkezi 7/24 çalışır ve güvenlik, hesap erişimi ile ilgili tüm konuları destekleyebilir ve BaoViet Direct'te dağıtılan hizmetlerle ve Bao Viet Sigortası ile ilgili sorunlarla ilgili tüm soruları yanıtlayabilir.