BaoViet Direct

Untuk pertama kalinya hanya dalam satu aplikasi telepon, dengan Baoviet Direct, pelanggan Bao Viet Insurance akan menerima dukungan maksimal untuk semua kebutuhan pelacakan, mengelola kontrak asuransi, membuat klaim/mencari kompensasi.

Saat ini, Baoviet Direct mendukung dua produk: Asuransi Kesehatan dan Asuransi Mobil. Fitur utama aplikasi ini meliputi:

1. Kartu jaminan biaya rumah sakit :

Daripada harus menyimpan kartu asuransi fisik, fungsi Kartu Jaminan Biaya Rumah Sakit akan menjadi kartu elektronik yang dapat ditunjukkan oleh pelanggan saat datang ke rumah sakit atau klinik untuk menggunakan layanan.

2. Kontrak asuransi:

Fungsi Kontrak Asuransi memungkinkan pelanggan untuk mengelola kartu asuransi yang ada. Saat masuk ke dalam aplikasi, pelanggan melacak secara lengkap dan akurat semua manfaat yang termasuk dalam kontrak asuransi yang telah didaftarkan pelanggan pada Asuransi Bao Viet termasuk: total nilai manfaat, nilai manfaat yang digunakan, dan sisa nilai manfaat.

3. Cari kompensasi:

Setelah mengajukan klaim ke Bao Viet Insurance, pelanggan dapat melacak perkembangan penyelesaian klaim. Asuransi Bao Viet akan mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan ketika permohonan diterima atau perlu ditambah atau ditolak. Pelanggan selalu dapat meninjau riwayat klaim dari waktu ke waktu.

4. Cari Garasi/Rumah Sakit, klinik:

Mulai sekarang, dengan Baoviet Direct, Anda dapat dengan mudah mencari bagian mana pun dari jaringan ratusan bengkel, rumah sakit/klinik bergaransi Bao Viet Insurance di seluruh negeri. Fitur dukungan Google Maps membantu Anda menerima petunjuk arah yang jelas ke bengkel, rumah sakit/klinik terdekat dengan Anda, atau tempat yang Anda cari.

5. Jadwal:

Pelanggan yang memerlukan pemeriksaan mobil dapat membuat janji terlebih dahulu agar staf Bao Viet dapat melakukan pemeriksaan di lokasi yang diminta pelanggan.

6. Buat klaim:

Tidak perlu lagi menelepon staf Bao Viet atau pergi ke kantor Bao Viet untuk mengisi formulir klaim. Dengan fitur "Buat klaim" Baoviet Direct, pelanggan dapat dengan cepat mengisi informasi klaim secara online dengan informasi pribadi yang telah dimasukkan sebelumnya, serta kemampuan untuk mengambil foto bukti kecelakaan/kerusakan serta dokumen medis, faktur... Menyelesaikan dokumen klaim tidak pernah semudah ini.

7. Benar-benar aman

- BaoViet Direct menerapkan teknologi keamanan luar biasa seperti: SSL/TLS, Tokenisasi, otentikasi sidik jari,...

- Pusat layanan pelanggan beroperasi 24/7 dan dapat mendukung semua masalah terkait keamanan, akses akun, dan menjawab semua pertanyaan terkait layanan yang diterapkan di BaoViet Direct dan masalah terkait Asuransi Bao Viet.