BaoViet Direct

透過 Baoviet Direct，Bao Viet Insurance 客戶將首次透過單一電話應用程式獲得最大程度的支持，滿足追蹤、管理保險合約、創建索賠/查找賠償的所有需求。

目前，Baoviet Direct 支援兩種產品：健康保險和汽車保險。該應用程式的主要功能包括：

1、住院費用保證卡：

住院費用保證卡功能將是一張電子卡，客戶可以在到醫院或診所使用服務時出示，而無需保留實體保險卡。

2、保險合約：

保險合約功能允許客戶管理現有的保險卡。當登入應用程式時，客戶可以完整且準確地追蹤客戶在Bao Viet Insurance註冊的保險合約中包含的所有利益，包括：總利益價值、已用利益價值和剩餘利益價值。

3.查找補償：

向Bao Viet Insurance提交索賠後，客戶可以追蹤索賠處理進度。當申請被接受或需要補充或拒絕時，保越保險將向客戶發出通知。客戶隨時可以查看一段時間內的索賠歷史記錄。

4. 搜尋車庫/醫院、診所：

從現在起，透過 Baoviet Direct，您可以輕鬆搜尋 Bao Viet Insurance 全國數百家有保障的車庫、醫院/診所網路的任何部分。 Google 地圖支援功能可協助您取得前往離您最近的車庫、醫院/診所或您正在尋找的地方的清晰路線。

5. 日程安排：

需要驗車的顧客可以提前預約，以便Bao Viet工作人員到顧客要求的地點進行驗車。

6. 建立索賠：

不再需要致電 Bao Viet 工作人員或前往 Bao Viet 辦公室填寫索賠表。借助 Baoviet Direct 的“創建索賠”功能，客戶可以使用預先輸入的個人信息快速在線填寫索賠信息，並能夠拍攝事故/損壞證據以及醫療文件、發票......完成索賠文件從未如此簡單。

7.絕對安全

- BaoViet Direct 應用了出色的安全技術，例如：SSL/TLS、令牌化、指紋身份驗證...

- 客戶服務中心 24/7 經營，可支援與安全性、帳戶存取相關的所有問題，並回答與 BaoViet Direct 上部署的服務相關的所有問題以及與 Bao Viet Insurance 相關的問題。