キッズドクター：夜間休日診察可能な子ども向けオンライン診療

NORTH STAR

2025年09月04日

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关于キッズドクター：夜間休日診察可能な子ども向けオンライン診療

即使在晚上和节假日，也可以在家中获得医生的在线咨询和处方。您还可以通过聊天向护士询问健康建议。与健康保险、儿童医疗费补贴相配合，除咨询费以外的其他费用均免费。提供有助于抚养孩子的医疗服务

Kids Doctor 是一款面向生病家长及其子女的在线医疗咨询服务。这款应用让您足不出户，即可通过智能手机轻松就诊（在线咨询）、通过聊天与护士沟通（聊天健康咨询），以及学习家庭保健策略（家庭护理手册）。您可以将其作为育儿助手。

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■ 以下情况值得信赖：

- 当您的孩子在夜间、周末、新年或盂兰盆节假期生病，且医院、儿科医生和初级保健医生都休息时。

- 当您的孩子突然生病，您想带他们去医院，但又难以快速调整工作或家庭日程时。

- 当带兄弟姐妹去医院或儿科医生就诊感到困难或压力很大时。

- 当恶劣天气或交通不便导致您难以前往医院或儿科医生就诊时。

- 当父母生病或自身有患病风险时。

- 担心传染病爆发，想避开人多拥挤的地方时。

- 需要准备幼儿园、托儿所或小学的入学许可时。

- 孩子首次出现症状，或不确定该如何处理孩子的病情时。

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■ 儿童医生的诊疗服务及特点

□ 在线咨询的诊疗服务及特点

- 白天、夜间、周末等任何时间均可咨询医生。

- 孩子的卧室、家中客厅、旅行途中的酒店等，均可随时随地咨询医生。(※1)

- 了解儿童及育儿问题的医生和护士将倾听您的心声，并提供个性化支持。

- 我们将通过视频通话，与您讨论病情，并通过视频观察孩子的状况。

- 可享受健康保险和儿童医疗费补贴。除咨询费外，无需额外费用。 (※2)

- 许可单可根据您的喜好选择格式签发。如未指定格式，将以儿童医生格式签发。

- 如果医生认为有必要，可以开具处方。

・您的处方将传真至您指定的药房 (※3)。处方到达药房后，您可以取药。

・适用于5个月至69岁的人群。儿童和成人均可使用。

*1：请在室内、隐私得到保障且信号良好的环境中使用此服务。

*2：如果需要处方药，药费和前往药房的交通费将另行收取。

*3：请查看应用程序以获取参与药房的列表。

□ 聊天健康咨询的特点和优势

・了解儿童和育儿问题的护士将倾听您的担忧并提供个性化支持。

・如果您需要就医，我们可能会推荐您进行在线咨询。

・聊天记录已保存，方便您日后查看。

・咨询免费（咨询次数有限）。

（居家护理手册的功能和优势）

・根据症状和病情，您可以了解在家应该做什么以及何时需要去医院。

・您可以通过短信或通讯应用程序分享信息。您可以稍后查看或与家人分享。

- 免费查看。

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■ 接待/咨询时间

（在线咨询）

□周一至周五

・接待时间：上午 5:00 - 下午 3:45 / 下午 4:00 - 晚上 11:45

・咨询时间：上午 6:00 - 下午 4:00 / 下午 6:00 - 午夜

□周六、周日及节假日

・接待时间：上午 5:00 - 晚上 11:45

・咨询时间：上午 6:00 - 午夜

（在线健康咨询）

□工作日：下午 6:00 - 晚上 11:00

*具体时间可能会有所变更，请查看应用程序主页。

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■ 诊疗科室

以下诊疗科室提供在线问诊：

□ 内科及儿科

发烧/咳嗽/流鼻涕/恶心/呕吐/头痛/腹痛/腹泻/尿床等

□ 外科

损伤/扭伤/瘀伤/擦伤/流鼻血等

□ 皮肤科

荨麻疹/皮疹/瘙痒/水疱/湿疹/皮疹等

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■ 可用区域

□ 在线问诊

・日本全国均可使用

*请在室内、隐私得到保障且信号良好的环境下使用此服务。

□ 聊天健康咨询

・日本全国均可使用

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■ 关于医生和工作人员

在线问诊由在附属医疗机构工作的在职医生提供。他们持有行医执照和医疗培训证书，且无初级住院医师。护士均为持照注册护士。

我们的医生和护士拥有丰富的育儿知识，请放心使用我们的服务。

□ 合作医疗机构

・横滨内科及居家护理诊所

・西春内科及居家护理诊所

・川口美恵るかに诊所

・仓田诊所

・东京LS诊所

・金子儿科诊所

・安多多莫诊所 AEON Mall 玉平之森店

□ 咨询医师

・三宅雄一郎

持有日本外科学会和日本小儿外科学会的认证。完成初级培训后，他加入了顺天堂大学的小儿外科和小儿泌尿生殖外科。他曾在大学医院和儿童医院接受培训。他还在加拿大从事膈疝胎儿治疗的研究。他的专长是小儿外科疾病。他已是两个孩子的父亲。

・黑川隆史

获得日本外科学会和日本急症医学会的认证。他于2001年毕业于神户大学医学院。他在西神户医疗中心完成了最初的培训。在兵库县灾难医疗中心从事三级急救工作后，他于2018年开始在新加坡的一家日本诊所工作。他在新加坡国立大学的全科医学研究生教育项目中完成了全科医学培训，目前为儿童和成人提供初级护理。

・田中诚司

他是日本儿科学会认证的儿科专家和讲师，也是厚生劳动省认证的临床培训讲师。他目前在福冈县久留米大学医院的儿科工作，专攻肾脏病学、泌尿外科和免疫学领域。他从事尿床治疗已有20年，并担任日本儿科肾病和泌尿外科学会理事。

□护士/运营经理

・森真香

在儿科急救中心工作期间，她体会到了生命的价值，学习了分诊、儿科急救护理的重要性以及家庭护理。她完成了基础生命支持（BLS）和综合生命支持（ICLS）课程。之后，在姑息治疗病房，她深刻体会到了生命的宝贵，并提供了周到、富有同情心的护理。目前，作为儿童医生运营经理，她负责支持并与员工沟通，以确保医疗服务的安全优质。

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■ 关于取药

如果医生在在线问诊期间确定需要处方，则会开具处方。处方将传真至您在应用程序中指定的药房，以便您在方便的时候取药，例如在照顾孩子的间隙或下班回家后。

您可以将常用药房添加到收藏夹，以便下次就诊时更顺利地安排用药。

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■ 关于费用

（在线咨询）

- 适用健康保险和儿童医疗费补贴。除咨询费外，无其他服务费。

- 部分地区居民需要申请儿童医疗费补贴退款。

- 付款方式仅限信用卡（不接受银行转账和条形码支付）。

*请在应用程序上查看无需申请儿童医疗费补贴退款的地区。

* 需要支付药费和前往药房的交通费等额外费用。