Digitalk

Fatigué de manquer des opportunités ? Digitalk est votre outil stratégique pour atteindre les KPI qui comptent vraiment : rapidité et expérience client.

La solution Digitalk — L'immédiateté est essentielle

Pour les entreprises (force de vente et support) :

• Connexion directe et intelligente : Notre flux optimisé utilise des notifications push pour alerter les clients des demandes en attente. Il suffit au client de saisir son numéro pour être immédiatement appelé par le conseiller approprié.

• Zéro perte de clientèle : Élimine les délais de réponse frustrants. Chaque demande est traitée par un professionnel au bon moment, maximisant ainsi la fidélisation.

Pour les clients :

• Réponse en quelques secondes : Oubliez les e-mails perdus ou les chatbots lents. Nous vous mettons en relation avec une personne réelle, prête à vous aider.

Digitalk transforme l'attente en vente et l'effort en fidélisation.

Fonctionnalités essentielles :

1. Connexion rapide (formulaire $\rightarrow$ Advisor) : Le chemin le plus court vers la solution.

2. Notifications push de réactivation : Encouragez les clients inactifs à reprendre la communication.

3. Appel direct (v2) : Du clic à la voix, simplifiant radicalement le processus.

KPI à améliorer :

• Taux de conversion et cycle de vente : En connectant instantanément le client à un conseiller, vous réduisez le temps nécessaire pour qu'un prospect se transforme en vente. Un temps de réponse plus court = plus de ventes conclues.

• Score d'effort client (CES) : Nous facilitons l'obtention d'une réponse pour le client. Réduire l'effort client augmente sa satisfaction et sa fidélité.

Téléchargez Digitalk dès aujourd'hui et faites de l'immédiateté le moteur de votre croissance ! 🚀

Digitalk : Le tableau de bord exécutif pour la vélocité des ventes.

Dans le monde numérique, le prospect le plus rapide remporte la vente. Digitalk n'est pas seulement une application de communication ; Digitalk est votre outil stratégique pour assurer une connexion immédiate et suivre l'indicateur clé de performance le plus critique de votre force de vente : le temps de réponse du prospect.

Contrôle et réactivité en temps réel

Avec Digitalk, la gestion de vos opportunités commerciales devient immédiate, précise et exploitable :

• Garantie de contact immédiat : Mettez en relation chaque prospect qui remplit votre formulaire de contact avec le conseiller approprié instantanément. Suivi du cycle de vente : Assurez-vous que votre équipe minimise le délai entre la demande du client et la réponse du conseiller, réduisant ainsi considérablement votre cycle de vente. Reprise d'opportunités intelligente : Le système Digitalk est conçu pour vous éviter de perdre un seul prospect faute de suivi. Grâce à des notifications push intelligentes, le client est rappelé de sa demande en attente et peut être rappelé directement pour reprendre la conversation et combler immédiatement le retard.