Digitalk

Lelah melewatkan peluang? Digitalk adalah alat strategis Anda untuk mencapai KPI yang benar-benar penting: Kecepatan dan Pengalaman Pelanggan.

Solusi Digitalk — Kedekatan adalah Kunci

Untuk Bisnis (Tenaga Penjualan dan Dukungan):

• Koneksi Langsung dan Cerdas: Alur optimal kami menggunakan Notifikasi Push untuk memberi tahu pelanggan tentang permintaan yang tertunda. Pelanggan hanya perlu memasukkan nomor mereka untuk memulai panggilan langsung dengan penasihat yang tepat.

• Nol Churn Pelanggan: Menghilangkan kesenjangan respons yang membuat pelanggan frustrasi. Memastikan setiap pertanyaan mendapatkan perhatian profesional pada waktu yang tepat, memaksimalkan retensi.

Untuk Pelanggan:

• Respons dalam Hitungan Detik: Lupakan email yang hilang atau chatbot yang lambat. Kami menghubungkan Anda dengan orang sungguhan, yang siap membantu Anda.

Digitalk mengubah penantian menjadi penjualan dan upaya menjadi loyalitas.

Fitur Esensial:

1. Koneksi Cepat (Formulir $\rightarrow$ Advisor): Jalur terpendek menuju solusi. 2. Notifikasi Push untuk Reaktivasi: Dorong pelanggan yang tidak aktif untuk melanjutkan komunikasi.

3. Panggilan Langsung (v2): Dari klik menjadi suara, menyederhanakan proses secara drastis.

KPI yang Akan Anda Tingkatkan:

• Tingkat Konversi dan Siklus Penjualan: Dengan menghubungkan pelanggan dengan konsultan secara instan, Anda mempersingkat waktu yang dibutuhkan prospek untuk dikonversi menjadi penjualan. Waktu respons yang lebih singkat = Lebih banyak penjualan yang berhasil.

• Skor Upaya Pelanggan (CES): Kami memudahkan pelanggan untuk mendapatkan respons. Mengurangi upaya pelanggan meningkatkan kepuasan dan loyalitas mereka.

Unduh Digitalk hari ini dan jadikan kecepatan sebagai mesin pertumbuhan Anda! 🚀

Digitalk: Dasbor Eksekutif untuk Kecepatan Penjualan.

Di dunia digital, prospek tercepat memenangkan penjualan. Digitalk bukan sekadar aplikasi komunikasi; Digitalk adalah alat strategis Anda untuk memastikan koneksi langsung dan memantau KPI terpenting tenaga penjualan Anda: Waktu Respons Prospek.

Kontrol dan Reaksi Real-Time

Dengan Digitalk, pengelolaan peluang penjualan Anda menjadi cepat, akurat, dan dapat ditindaklanjuti:

• Jaminan Kontak Langsung: Hubungkan setiap calon pelanggan yang mengisi formulir kontak Anda dengan penasihat yang tepat secara instan.

• Pemantauan Siklus Penjualan: Pastikan tim Anda meminimalkan penundaan antara pertanyaan pelanggan dan respons penasihat, sehingga mempersingkat siklus penjualan Anda secara drastis.

• Pemulihan Peluang Cerdas: Sistem Digitalk dirancang untuk memastikan Anda tidak kehilangan satu pun prospek karena kurangnya tindak lanjut. Melalui Notifikasi Push cerdas, pelanggan diingatkan tentang "Permintaan Tertunda" mereka dan diberi opsi untuk menelepon langsung guna melanjutkan percakapan dan segera menutup celah respons.