Digitalk

Bosan terlepas peluang? Digitalk ialah alat strategik anda untuk menyerang KPI yang sangat penting: Kelajuan dan Pengalaman Pelanggan.

Penyelesaian Digitalk — Kedekatan adalah Kunci

Untuk Perniagaan (Pasukan Jualan dan Sokongan):

• Sambungan Terus dan Pintar: Aliran dioptimumkan kami menggunakan Pemberitahuan Tolak untuk memaklumkan pelanggan dengan permintaan yang belum selesai. Pelanggan hanya perlu memasukkan nombor mereka untuk memulakan panggilan segera dengan penasihat yang betul.

• Zero Customer Churn: Menghapuskan jurang tindak balas yang mengecewakan pelanggan. Memastikan setiap pertanyaan mendapat perhatian profesional pada masa yang tepat, memaksimumkan pengekalan.

Untuk Pelanggan:

• Respons dalam Beberapa Saat: Lupakan tentang e-mel yang hilang atau chatbot yang perlahan. Kami menghubungkan anda dengan orang sebenar, sedia membantu anda.

Digitalk mengubah penantian menjadi jualan dan usaha kepada kesetiaan.

Ciri-ciri Penting:

1. Sambungan Pantas (Borang $\rightarrow$ Penasihat): Laluan terpendek ke penyelesaian.

2. Pemberitahuan Tolak untuk Pengaktifan Semula: Galakkan pelanggan yang tidak aktif untuk menyambung semula komunikasi.

3. Panggilan Terus (v2): Dari klik ke suara, secara radikal memudahkan proses.

KPI yang Akan Anda Perbaik:

• Kadar Penukaran dan Kitaran Jualan: Dengan menghubungkan pelanggan dengan penasihat serta-merta, anda memendekkan masa yang diambil untuk petunjuk menukar kepada jualan. Masa tindak balas yang lebih pendek = Lebih banyak jualan tertutup.

• Skor Usaha Pelanggan (CES): Kami memudahkan pelanggan untuk mendapatkan respons. Mengurangkan usaha pelanggan meningkatkan kepuasan dan kesetiaan mereka.

Muat turun Digitalk hari ini dan jadikan segera sebagai enjin pertumbuhan anda! 🚀

Digitalk: Papan Pemuka Eksekutif untuk Kelajuan Jualan.

Dalam dunia digital, pendahulu terpantas memenangi jualan. Digitalk bukan sekadar aplikasi komunikasi; Digitalk ialah alat strategik anda untuk memastikan sambungan segera dan memantau KPI paling kritikal tenaga jualan anda: Masa Tindak Balas Utama.

Kawalan dan Reaksi Masa Nyata

Dengan Digitalk, mengurus peluang jualan anda menjadi segera, tepat dan boleh diambil tindakan:

• Jaminan Hubungan Segera: Sambungkan setiap bakal pelanggan yang mengisi borang hubungan anda dengan penasihat yang betul serta-merta.

• Pemantauan Kitaran Jualan: Pastikan pasukan anda meminimumkan kelewatan antara pertanyaan pelanggan dan maklum balas penasihat, secara mendadak memendekkan kitaran jualan anda.

• Pemulihan Peluang Pintar: Sistem Digitalk direka untuk memastikan anda tidak kehilangan satu petunjuk kerana kekurangan susulan. Melalui Pemberitahuan Tolak pintar, pelanggan diingatkan tentang "Permintaan Belum Selesai" mereka dan diberi pilihan untuk membuat panggilan terus untuk menyambung semula perbualan dan menutup jurang respons serta-merta.