Simple Replay के बारे में
सिंपल रीप्ले - सामान की रिकॉर्डिंग और पैकेजिंग में विक्रेताओं की सहायता के लिए एक समाधान
* सिंपल रीप्ले क्या है?
- सिंपल रीप्ले एक तकनीकी समाधान है जो विक्रेताओं को सामान की स्वचालित पैकेजिंग प्रक्रिया को रिकॉर्ड करने में मदद करता है, जिससे ऑनलाइन वातावरण में अधिकांश व्यवसाय दुकान मालिकों के लिए उपयुक्त लचीलापन तैयार होता है।
- यह समाधान एटीपी सॉफ्टवेयर टीम द्वारा विकसित किया गया था, जिसके पास सोशल नेटवर्क फेसबुक, इंस्टाग्राम, टिकटॉक पर व्यवसायों का समर्थन करने के लिए सॉफ्टवेयर विकसित करने का 10 वर्षों से अधिक का अनुभव है...
* एटीपी सॉफ्टवेयर उन कठिनाइयों को समझता है जिनका सामना ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर विक्रेता आज कर रहे हैं
- ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म खरीदारों के अनुभव को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन विक्रेताओं का समर्थन करने के लिए उनके पास कई नीतियां नहीं हैं, जिससे सामान्य रिटर्न और रिफंड बढ़ते जा रहे हैं, जिससे विक्रेताओं को नुकसान हो रहा है। विक्रेताओं को नुकसान पहुँचाने वाले सामान्य कारण:
1. ग्राहक कारण चाहे जो भी हो, रिफंड के लिए सामान वापस कर सकते हैं।
2. खोई हुई, अदला-बदली या प्रयुक्त वस्तुओं के लिए रिटर्न फॉर्म।
3. प्लेटफ़ॉर्म शिकायतों पर कार्रवाई नहीं करता क्योंकि विक्रेता के पास कोई सबूत नहीं है।
4. ग्राहक को दिया गया ऑर्डर परिवहन के कारण क्षतिग्रस्त हो जाता है।
- हमने विक्रेताओं को उन आदेशों के लिए साक्ष्य बनाने में सहायता करने के लिए सरल रीप्ले समाधान बनाया है जिनकी शिकायत करने की आवश्यकता है, और साथ ही दुकान मालिकों को ग्राहकों के लिए अनुभव बढ़ाने में मदद मिलती है।
*पैकेजिंग चरण सिंपल रिप्ले सिस्टम का उपयोग करते हैं
- चरण 1: पैकेजिंग वीडियो रिकॉर्ड करें
संपूर्ण ऑर्डर पैकेजिंग प्रक्रिया को सिंपल रीप्ले का उपयोग करके कर्मचारियों द्वारा रिकॉर्ड किया जाएगा (सिंपल रीप्ले एप्लिकेशन स्वचालित रूप से रिकॉर्ड करेगा, किसी मैन्युअल ऑपरेशन की आवश्यकता नहीं है)। हर बार जब कोई नया ऑर्डर दिया जाता है, तो बस बिल को कैमरे के सामने रखें और सिस्टम स्वचालित रूप से रिकॉर्डिंग सक्रिय कर देगा और उसी ऑपरेशन के साथ रिकॉर्डिंग समाप्त कर देगा। प्रत्येक ऑर्डर का अपना पैकेजिंग वीडियो होगा।
- चरण 2: अपने डिवाइस पर वीडियो डाउनलोड करें
क्लाउड स्टोरेज प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से आपको स्टोरेज लागत पर काफी बचत करने में मदद मिलती है। रिकॉर्डिंग के बाद, पूरा वीडियो हमारे डेटा प्रबंधन सिस्टम पर अपलोड किया जाएगा। यह फ़ोन की क्षमता का उपभोग किए बिना फ़ोन को हज़ारों वीडियो रिकॉर्ड करने में मदद करेगा।
- चरण 3: शिकायत सबमिट करें
जब कोई ग्राहक रिफंड का अनुरोध करता है, यदि आप ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के निर्णय से सहमत नहीं हैं, तो आप हमारे सिस्टम में संसाधित होने वाले ऑर्डर का बिल ऑफ लैडिंग कोड दर्ज कर सकते हैं और पैकेज का वीडियो रिसेप्शन विभाग को भेज सकते हैं ई-कॉमर्स मंजिल.
*क्यूआर कोड डिटेक्टर - क्यूआर कोड स्कैनिंग तकनीक
- सिंपल रिप्ले उन्नत क्यूआर कोड डिटेक्टर तकनीक को एकीकृत करता है, जो लदान के बिल पर क्यूआर कोड से जानकारी को स्वचालित रूप से पहचानने और निकालने में मदद करता है। बस बिल ऑफ लैडिंग को कैमरे के सामने रखें, सिंपल रीप्ले एप्लिकेशन स्वचालित रूप से रिकॉर्डिंग मोड को सक्रिय कर देगा। यह सुविधा वीडियो रिकॉर्ड/रोकते समय समय बचाने में मदद करती है।
*लदान कोड के बिल द्वारा आदेश खोजें
- सिंपल रीप्ले के साथ, आपको बस सर्च बॉक्स में बिल ऑफ लैडिंग कोड दर्ज करना होगा, सिस्टम स्वचालित रूप से ऑर्डर की पूरी जानकारी प्रदर्शित करेगा। इस बीच, वेस्बिल कोड द्वारा खोज सुविधा के बिना मैन्युअल संचालन से आपको प्रत्येक ऑर्डर को एक-एक करके पूरा करने में बहुत समय बर्बाद करना पड़ेगा। इसमें न केवल समय लगता है बल्कि आसानी से भ्रम भी पैदा हो सकता है, जिससे ऑर्डर प्रोसेसिंग में त्रुटियां हो सकती हैं।
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