Simple Replay

※シンプルリプレイとは何ですか？

- Simple Replay は、販売者が商品の自動梱包プロセスを記録するのに役立つテクノロジー ソリューションであり、すべての操作が電話上で実行され、オンライン環境における大多数の店舗オーナーのビジネスに適した柔軟性を生み出します。

- このソリューションは、ソーシャル ネットワーク Facebook、Instagram、Tiktok などでビジネスをサポートするソフトウェア開発で 10 年以上の経験を持つ ATP ソフトウェア チームによって開発されました。

* ATP ソフトウェアは、電子商取引プラットフォームの販売者が今日直面している困難を理解しています。

- 電子商取引プラットフォームは購入者のエクスペリエンスを向上させることに重点を置いていますが、販売者をサポートするポリシーがあまりないため、返品や返金がますます一般的になり、販売者に損害を与えています。販売者に損害を与える一般的な理由:

1. お客様は理由を問わず返品、返金を承ります。

2. 紛失、交換、または使用済みの商品の返品フォーム。

3. 販売者が証拠を持っていないため、プラットフォームは苦情を処理しません。

4. 顧客に届けられた注文品が輸送により破損していた。

- 販売者が苦情を申し立てる必要がある注文の証拠を作成できるようにすると同時に、ショップオーナーが顧客のエクスペリエンスを向上できるようにするために、Simple Replay ソリューションを作成しました。

※梱包手順は簡易再生システムを使用しています

- ステップ 1: パッケージングビデオを録画する

注文の梱包プロセス全体は、Simple Replay を使用してスタッフによって記録されます (Simple Replay アプリケーションは自動的に記録し、手動操作は必要ありません)。新しい注文が行われるたびに、カメラの前に請求書を置くだけで、システムは自動的に録画を開始し、同じ操作で録画を終了します。各注文には独自の梱包ビデオが含まれます。

- ステップ 2: ビデオをデバイスにダウンロードする

クラウド ストレージ プラットフォームを使用すると、ストレージ コストを大幅に節約できます。録画後、ビデオ全体がデータ管理システムにアップロードされます。これにより、携帯電話のスペースを消費することなく、何千ものビデオを録画できるようになります。

- ステップ 3: 苦情を提出する

顧客が返金を要求した場合、電子商取引プラットフォームの決定に同意できない場合は、処理する注文の船荷証券コードを当社のシステムに入力し、パッケージのビデオを部門の受付に送信することができます。 ECフロア。

*QR CODE DETECTOR - QR コードスキャン技術

- Simple Replay は高度な QR コード検出技術を統合しており、船荷証券上の QR コードを自動的に識別して情報を抽出するのに役立ちます。船荷証券をカメラの前に置くだけで、Simple Replay アプリケーションが自動的に録画モードを有効にします。この機能は、ビデオの録画/停止の時間を節約するのに役立ちます。

*船荷証券コードによる検索順序

- シンプル リプレイを使用すると、検索ボックスに船荷証券コードを入力するだけで、システムが注文の完全な情報を自動的に表示します。一方、運送状コードによる検索機能を使用しない手動操作では、注文を 1 つずつ確認することに多くの時間を費やすことになります。これは時間がかかるだけでなく、混乱を引き起こしやすく、注文処理のエラーにつながる可能性があります。