Smart TAT

स्मार्ट टीएटी ऐप का इस्तेमाल एटलस कोप्को-आईटीबीए के ग्राहक आईटीबीए सर्विस इंजीनियर्स के लिए ब्रेकडाउन टिकट जुटाने और ग्राहक प्रतिक्रिया समय की निगरानी के लिए करेंगे।

सेवा इंजीनियरों को ग्राहकों द्वारा कॉल किए जाने पर पुश सूचना प्राप्त होती है, और समस्या को हल करने के लिए सेवा इंजीनियरों द्वारा बाद की कार्रवाइयों के लिए, और प्रत्येक कार्रवाई ऐप में दर्ज की जाती है।

ऐप संवादी शैली में है और प्रत्येक क्रिया में प्रासंगिक हितधारकों के लिए अधिसूचना शुरू हो गई है।

साथ ही इसमें वृद्धि के प्रावधान हैं।