Mekari Qontak Omichannel Chat

Gestisci le interazioni con clienti e potenziali clienti con la chat omnicanale Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat è un software che integra perfettamente diversi canali di comunicazione come chat web, social media e app di messaggistica istantanea in un'unica piattaforma intuitiva. Ciò ti aiuta a offrire un'esperienza cliente coerente su tutti i canali.

Connetti perfettamente ogni punto di contatto della tua azienda con la funzionalità Chat omnicanale di Mekari Qontak, dove la comunicazione senza soluzione di continuità converge con un'efficienza all'avanguardia. Risparmia oltre l'80% del tempo prezioso sprecato nella comunicazione con i clienti attraverso le diverse app aziendali.

Promuovi la crescita del business con Mekari Qontak Omnichannel Chat mobile. La nostra piattaforma ottimizza le vendite per supportare i processi, fornendo alle aziende un hub centrale per la gestione delle interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza dei team di assistenza clienti.

>> Connetti tutti i tuoi canali di messaggistica in un'unica piattaforma Mekari Qontak Omnichannel:

- Sito Web/Chat dal vivo incorporata

-Facebook Messenger

- WhatsApp

-Instagram

-X (Twitter)

- LINEA

- Telegramma

-Gmail

>> Semplifica il coinvolgimento dei clienti e gestisci le conversazioni da qualsiasi luogo:

- Gestione efficiente dei potenziali clienti su più canali di comunicazione

- Notifiche per tassi di risposta e conversioni migliorati

- Integrazione di Chatbot per coinvolgere le conversazioni iniziali

- Promemoria di follow-up e informazioni sui prodotti centralizzate per soluzioni centralizzate

- Mascheramento e verifica dell'account WhatsApp

- Personalizzazione dei messaggi WhatsApp e messaggio broadcast illimitato

- Assegnazione automatica degli agenti

- Modello di chat personalizzabile

- Pianificazione automatica della risposta in chat

- Funzionalità drag & drop di offerte e biglietti

- Gestire la pipeline e le informazioni sui dati secondo necessità

- Rapporto sulle prestazioni dell'agente

- Indagine sulla soddisfazione del cliente

- Rapporto sull'attività dei messaggi

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat è una soluzione utile per ogni ruolo aziendale:

• Dirigenti vendite e marketing a tutti i livelli

• Professionisti indipendenti

• Imprenditori

• Agenti di vendita incaricati

• Agenti del servizio clienti/supporto

>> Mekari Qontak Chat è una soluzione adatta per i seguenti settori:

• Finanza e banche

• Sanità e Clinica

• Agenzie e servizi di marketing

• Produzione

• beni di largo consumo

• Istruzione

• Tour e viaggi

• Trasporti e logistica

• Commercio elettronico

• Vedere al dettaglio

• Consulenza o consulenza

• Immobiliare e costruzioni

• Software e informatica

• Commercio

• Servizi alle imprese

>> Le caratteristiche principali della chat omnicanale di Mekari Qontak includono:

1. AI Chatbot: gestisci le richieste aziendali in modo efficiente con l'automazione delle conversazioni.

2. API WhatsApp: integrazione fluida e sicura per migliorare la gestione dell'account API aziendale di WhatsApp.

3. API Instagram: supporto centralizzato per le interazioni dei clienti sugli account Instagram aziendali.

4. API aperte: integrazione fluida e sicura del modulo omnicanale con altre piattaforme.

5. Integrazione della chat di Tokopedia: centralizza facilmente varie chat nelle richieste del tuo account Tokopedia aziendale.

6. Chat dal vivo incorporata: facile integrazione dei servizi di chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nella tua applicazione.

Porta la tua attività al livello successivo con la chat omnicanale di Mekari Qontak. Unisciti a decine di migliaia di aziende del sud-est asiatico già in crescita con il nostro Omnichannel mobile-first. Scaricalo e installalo ora per potenziare la produttività delle vendite, del marketing e del servizio clienti.

*Per utilizzare la chat omnicanale Mekari Qontak per Android è necessario un account Mekari Qontak.

Sito Web Mekari Qontak: https://qontak.com/