Mekari Qontak Omichannel Chat

使用 Mekari Qontak 全渠道聊天管理客户和潜在客户互动。

Mekari Qontak 全渠道聊天是一款软件，可将网络聊天、社交媒体和即时消息应用程序等多种通信渠道无缝集成到一个用户友好的平台中。这有助于您跨渠道提供一致的客户体验。

通过 Mekari Qontak 全渠道聊天功能无缝连接您业务的每个接触点，实现无缝通信与尖端效率的融合。节省 80% 以上浪费在跨不同业务应用程序的客户沟通上的宝贵时间。

通过 Mekari Qontak 全渠道聊天移动设备推动业务增长。我们的平台简化了您的销售支持流程，为企业提供了管理客户互动的中心枢纽，以改善客户体验并提高客户支持团队的效率。

>> 在一个 Mekari Qontak 全渠道平台中连接您的所有消息传递渠道：

- 网站/嵌入式实时聊天

- 脸书信使

- WhatsApp

- Instagram

-X（推特）

- 线

- 电报

- 邮箱

>> 简化客户参与并从任何地方管理对话：

- 跨多个沟通渠道的高效潜在客户管理

- 提高回复率和转化率的通知

- 聊天机器人集成，用于参与初始对话

- 集中解决方案的后续提醒和集中产品信息

- WhatsApp 帐户屏蔽和验证

- WhatsApp消息个性化和无限广播消息

- 自动分配代理

- 可定制的聊天模板

- 聊天回复自动安排

- 交易和票据拖放功能

- 根据需要管理管道和数据信息

- 代理绩效报告

- 客户满意度调查

- 消息活动报告

>> Mekari Qontak 全渠道聊天是适合每个业务角色的有用解决方案：

• 各级销售和营销主管

• 独立的专业人士

• 企业主

• 委托销售代理

• 客户服务/支持代理

>> Mekari Qontak Chat 适合以下行业的解决方案：

• 金融和银行业

• 医疗保健和诊所

• 营销机构和服务

• 制造业

• 快速消费品

• 教育

• 旅游与旅行

• 运输与物流

• 电子商务

• 零售

• 咨询或咨询

• 房地产和建筑业

• 软件和IT

• 交易

• 商业服务

>> Mekari Qontak 全渠道聊天的主要功能包括：

1. AI 聊天机器人：通过对话自动化有效管理业务查询。

2. WhatsApp API：平滑、安全的集成，以改进 WhatsApp Business API 帐户管理。

3. Instagram API：集中支持企业 Instagram 帐户上的客户交互。

4、开放API：全渠道模块与其他平台平滑、安全集成。

5. Tokopedia 聊天集成：轻松集中您企业 Tokopedia 帐户查询中的各种聊天。

6. 嵌入式实时聊天：轻松将 24/7 实时聊天服务集成到您的应用程序中。

利用 Mekari Qontak 全渠道聊天将您的业务提升到一个新的水平。加入数以万计的已经通过我们的移动优先全渠道不断发展的东南亚企业。立即下载并安装，以提高您的销售、营销和客户服务效率。

*需要有 Mekari Qontak 帐户才能使用 Android 版 Mekari Qontak 全渠道聊天。

Mekari Qontak 网站：https://qontak.com/