Mekari Qontak Omichannel Chat

Administre las interacciones de clientes y prospectos con el chat omnicanal de Mekari Qontak.

Mekari Qontak Omnichannel Chat es un software que integra a la perfección diversos canales de comunicación como chat web, redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea en una única plataforma fácil de usar. Esto le ayuda a ofrecer una experiencia de cliente coherente en todos los canales.

Conecte cada punto de contacto de su negocio sin problemas con la función de chat omnicanal de Mekari Qontak, donde la comunicación fluida converge con una eficiencia de vanguardia. Ahorre más del 80 % del valioso tiempo perdido en la comunicación con el cliente en distintas aplicaciones empresariales.

Impulse el crecimiento empresarial con Mekari Qontak Omnichannel Chat móvil. Nuestra plataforma agiliza sus procesos de ventas para respaldar, brindando a las empresas un centro central para administrar las interacciones con los clientes para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia de sus equipos de atención al cliente.

>> Conecte todos sus canales de mensajería en una única plataforma omnicanal de Mekari Qontak:

- Sitio web/chat en vivo integrado

-Facebook Mensajero

-WhatsApp

-Instagram

-X (Twitter)

- LÍNEA

- Telegrama

-Gmail

>> Simplifique la participación del cliente y gestione las conversaciones desde cualquier lugar:

- Gestión eficiente de prospectos a través de múltiples canales de comunicación.

- Notificaciones para mejorar las tasas de respuesta y las conversiones.

- Integración de chatbot para entablar conversaciones iniciales

- Recordatorios de seguimiento e información centralizada de productos para soluciones centralizadas.

- Enmascaramiento y verificación de cuentas de WhatsApp

- Personalización de mensajes de WhatsApp y mensajes de difusión ilimitada.

- Asignación automática de agentes

- Plantilla de chat personalizable

- Horario automático de respuesta de chat

- Función de arrastrar y soltar ofertas y boletos

- Gestionar la información de datos y canalizaciones según sea necesario.

- Informe de rendimiento del agente

- Encuesta de satisfacción del cliente

- Informe de actividad de mensajes

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat es una solución útil para cada función empresarial:

• Ejecutivos de ventas y marketing en todos los niveles.

• Profesionales independientes

• Propietarios de negocios

• Agentes de ventas comisionados

• Agentes de atención al cliente/soporte

>> Mekari Qontak Chat es una solución adecuada para las siguientes industrias:

• Finanzas y Banca

• Atención sanitaria y clínica

• Agencias y servicios de marketing

• Fabricación

• bienes de consumo

• Educación

• Visitas y viajes

• Transporte y Logística

• Comercio electrónico

• Minorista

• Consultoría o Asesoría

• Bienes Raíces y Construcción

• Software y TI

• Comercio

• Servicios empresariales

>> Las características clave del chat omnicanal de Mekari Qontak incluyen:

1. AI Chatbot: gestione consultas comerciales de manera eficiente con la automatización de conversaciones.

2. API de WhatsApp: integración fluida y segura para mejorar la gestión de cuentas de la API empresarial de WhatsApp.

3. API de Instagram: soporte centralizado para interacciones con clientes en cuentas comerciales de Instagram.

4. API abierta: integración fluida y segura del módulo omnicanal con otras plataformas.

5. Integración del chat de Tokopedia: centralice fácilmente varios chats en las consultas de la cuenta de Tokopedia de su empresa.

6. Chat en vivo integrado: fácil integración de servicios de chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana en su aplicación.

Lleve su negocio al siguiente nivel con Mekari Qontak Omnichannel Chat. Únase a decenas de miles de empresas del sudeste asiático que ya están creciendo con nuestro omnicanal centrado en los dispositivos móviles. Descárguelo e instálelo ahora para potenciar su productividad de ventas, marketing y servicio al cliente.

*Se requiere una cuenta de Mekari Qontak para utilizar Mekari Qontak Omnichannel Chat para Android.

Sitio web de Mekari Qontak: https://qontak.com/