Usagers TER

Viaggiare in TER Regione Provenza-Alpi-Costa Azzurra e si desidera dimostrare le vostre condizioni di viaggio?

Per condividere con voi la regione offre applicazione "utenti TER: fare una voce per gli utenti! ".

Attraverso questi diversi elementi, parlare!

"Segnala un problema" esprimersi sulla puntualità dei treni o cancellazioni, la pulizia, il danno o la sicurezza a bordo.

"Ho il dialogo con la mia Regione" presentare una domanda alla Regione, che farà in modo che una risposta concreta sarà fornito immediatamente dai suoi servizi o quelli di SNCF in base alla natura della materia.

"Partecipo comitati on-line" fornisce informazioni sulle riunioni pubbliche di consultazione che riunisce utenti, funzionari eletti, rappresentanti di associazioni, personale regionale responsabile dei trasporti.

"La qualità dei miei servizi" si porta anche uno spazio informativo sulla qualità del servizio.

Questa applicazione permette alla Regione di acquisire una conoscenza dettagliata delle esigenze e delle esperienze degli utenti, al fine di mettere il treno di fronte ai suoi compiti.

Questo è uno spazio partecipativo per migliorare il servizio pubblico di trasporto ferroviario nella regione Provenza-Alpi-Costa Azzurra usato da quasi 100.000 passeggeri al giorno.