Usagers TER

السفر عن طريق تير منطقة بروفنس ألب كوت دازور وتريد أن تثبت ظروف السفر الخاصة بك؟

لأطلعكم على المنطقة تقدم تطبيق "المستخدمين TER: جعل صوت للمستخدمين! ".

من خلال هذه العناصر المختلفة، والكلام!

"أنا الإبلاغ عن مشكلة" التعبير عن نفسك على الالتزام بالمواعيد أو القطار الإلغاء، والنظافة، والضرر أو السلامة على متن الطائرة.

"أنا حوار مع بلدي منطقة" تقديم سؤال إلى المنطقة التي ستضمن وسيتم توفير استجابة ملموسة من دون تأخير من خلال خدماتها أو تلك من SNCF وفقا لطبيعة المسألة.

"أشارك في لجان على الانترنت" يقدم معلومات عن اجتماعات عامة التشاور الذي يجمع بين المستخدمين والمسؤولين المنتخبين وممثلي الجمعيات والموظفين الإقليميين في تهمة النقل.

"نوعية خدماتي" أيضا يجلب لك مساحة من المعلومات حول نوعية الخدمة.

هذا التطبيق يسمح المنطقة لاكتساب المعرفة التفصيلية للاحتياجات وخبرات مستخدميها من أجل وضع القطار أمام مسؤولياته.

هذا هو الفضاء التشاركي لتحسين الخدمة العامة للنقل بالسكك الحديدية في منطقة بروفنس ألب كوت دازور المستخدمة من قبل ما يقرب من 100،000 راكب يوميا.