Usagers TER

Путешествие по ТЕР Регион Прованс-Альпы-Лазурный берег, и вы хотите, чтобы продемонстрировать свои условия путешествия?

Для того, чтобы поделиться с вами область предлагает приложения "пользователей Ter: сделать голос для пользователей! ".

С помощью этих различных предметов, говорить!

"Сообщить о проблеме" выразить себя на пунктуальность или поезд отмен, чистота, повреждения или безопасности на борту.

"Я диалог с моей области» представить вопрос в регион, который будет гарантировать, что конкретный ответ будет предоставлен без задержек со стороны своих услуг или тех SNCF в зависимости от характера вопроса.

"Я принимаю участие в онлайн комитетах" предоставляет информацию о публичных консультативных совещаний, которая объединяет пользователей, выборных должностных лиц, представителей ассоциаций, региональных сотрудников, отвечающих за транспорт.

"Качество моих услуг» также приносит вам информационное пространство на качество обслуживания.

Это приложение позволяет региону получить подробные знания о потребностях и опыте своих пользователей для того, чтобы поставить поезд перед его обязанностей.

Это пространство участия для улучшения государственной службы железнодорожного транспорта в области Прованс-Альпы-Лазурный берег, используемый почти 100 000 пассажиров в день.