Essae - Service Engineer

Apl Jurutera Perkhidmatan memastikan anda mengawal sepenuhnya setiap permintaan perkhidmatan, sejak ia dibangkitkan . Lihat permintaan masuk dengan serta-merta, jejaki SLA, keutamaan dan tarikh akhir sepintas lalu serta kemas kini status dalam masa nyata untuk kedua-dua pelanggan dan pengurus. Kekal proaktif dengan makluman untuk SLA yang terlepas, dan utamakan semula tugas untuk memastikan penyelesaian tepat pada masa setiap masa. Pantau prestasi pasukan anda secara langsung sambil mendapatkan cerapan berharga tentang kepuasan pelanggan untuk memacu peningkatan. Direka untuk kepantasan dan kecekapan, ia memperkasakan anda dan pasukan anda untuk menyampaikan perkhidmatan yang menaikkan semangat, setiap masa!