Essae - Service Engineer

يُتيح لك تطبيق مهندس الخدمة التحكم الكامل في كل طلب خدمة، منذ لحظة تقديمه. اطّلع على الطلبات الواردة فورًا، وتتبّع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والأولويات والمواعيد النهائية بلمحة سريعة، وحدّث الحالة فورًا للعملاء والمديرين. كن استباقيًا مع تنبيهات لاتفاقيات مستوى الخدمة الفائتة، وأعد ترتيب أولويات المهام لضمان إنجازها في الوقت المحدد في كل مرة. راقب أداء فريقك مباشرةً، واحصل على رؤى قيّمة حول رضا العملاء لتعزيز التحسين. صُمّم التطبيق للسرعة والكفاءة، ويُمكّنك أنت وفريقك من تقديم خدمة مُرضية في كل مرة!