Servis taleplerini gerçek zamanlı olarak takip edin, yönetin ve güncelleyin.
Servis Mühendisi Uygulaması, her servis talebinin iletildiği andan itibaren tam kontrolünü elinizde tutmanızı sağlar. Gelen talepleri anında görüntüleyin, SLA'ları, öncelikleri ve son tarihleri tek bakışta takip edin ve hem müşteriler hem de yöneticiler için durumu gerçek zamanlı olarak güncelleyin. Kaçırılan SLA'lar için uyarılarla proaktif olun ve her seferinde zamanında çözüm sağlamak için görevleri yeniden önceliklendirin. Ekibinizin performansını canlı olarak izlerken, iyileştirmeyi sağlamak için müşteri memnuniyeti hakkında değerli bilgiler edinin. Hız ve verimlilik için tasarlanan bu uygulama, size ve ekibinize her seferinde heyecan verici bir hizmet sunma olanağı sunar!