Essae - Service Engineer

سروس انجینئر ایپ آپ کو سروس کی ہر درخواست پر مکمل کنٹرول رکھتی ہے، اسی لمحے سے جب یہ اٹھایا جاتا ہے۔ آنے والی درخواستوں کو فوری طور پر دیکھیں، ایک نظر میں SLAs، ترجیحات اور آخری تاریخوں کو ٹریک کریں، اور صارفین اور مینیجرز دونوں کے لیے حقیقی وقت میں اسٹیٹس کو اپ ڈیٹ کریں۔ چھوٹنے والے SLAs کے لیے الرٹس کے ساتھ متحرک رہیں، اور ہر بار بروقت حل کو یقینی بنانے کے لیے کاموں کو دوبارہ ترجیح دیں۔ اپنی ٹیم کی کارکردگی کو لائیو مانیٹر کریں جبکہ بہتری لانے کے لیے گاہک کے اطمینان کے بارے میں قیمتی بصیرتیں حاصل کریں۔ رفتار اور کارکردگی کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، یہ آپ کو اور آپ کی ٹیم کو ہر بار ترقی کی خدمت فراہم کرنے کا اختیار دیتا ہے!