ติดตาม จัดการ และอัปเดตคำขอรับบริการแบบเรียลไทม์
แอป Service Engineer ช่วยให้คุณควบคุมทุกคำขอรับบริการได้อย่างเต็มที่ ทันทีที่ได้รับแจ้ง ดูคำขอรับบริการที่เข้ามาได้ทันที ติดตาม SLA ลำดับความสำคัญ และกำหนดเวลาได้อย่างรวดเร็ว พร้อมอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์สำหรับทั้งลูกค้าและผู้จัดการ แจ้งเตือน SLA ที่พลาดไปอย่างทันท่วงที และจัดลำดับความสำคัญของงานใหม่เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับการแก้ไขตรงเวลาทุกครั้ง ติดตามประสิทธิภาพของทีมของคุณแบบเรียลไทม์ พร้อมรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนา แอปนี้ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็วและประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณและทีมของคุณมอบบริการที่ดีเยี่ยมได้ทุกครั้ง!