Dane w czasie rzeczywistym i dzienne dla centrów kontaktowych Cisco UCCE PCCE
Liderzy zespołów, kadra kierownicza, BPO i inni interesariusze biznesowi mogą monitorować aktywność Cisco UCCE i PCCE za pomocą aplikacji Comstice Wallboard Enterprise. Comstice Wallboard Enterprise może uzyskać dostęp do serwera Comstice Wallboard hostowanego lokalnie w sieci contact center i wyświetlać agenta w czasie rzeczywistym, typ połączenia i precyzyjną wydajność kolejki dla dozwolonych agentów i kolejek.