Comstice Wallboard Enterprise

團隊領導、高管、BPO 和其他業務利益相關者可以使用 Comstice Wallboard Enterprise 應用程序監控 Avaya、Cisco 和 Amazon Connect 呼叫中心的活動。此應用程序可以訪問您聯絡中心的 Comstice Wallboard 服務器，並顯示實時座席、隊列、技能、VDN、呼叫類型和精確隊列性能以及每日趨勢。

團隊領導、客戶服務經理和 BPO 客戶使用 Comstice Wallboard 從移動應用程序監控實時活動和日常績效。