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Über Comstice Wallboard Enterprise
Echtzeit- und Tagesdaten für Cisco UCCE PCCE Contact Center
Teamleiter, Führungskräfte, BPOs und andere Geschäftsbeteiligte können Cisco UCCE- und PCCE-Aktivitäten mit der Comstice Wallboard Enterprise App überwachen. Comstice Wallboard Enterprise kann auf den lokal im Contact Center-Netzwerk gehosteten Comstice Wallboard-Server zugreifen und den Echtzeit-Agenten, den Anruftyp und die Präzisionswarteschlangenleistung für die zugelassenen Agenten und die Warteschlangen anzeigen.
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Last updated on Nov 1, 2022
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