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Acerca del Comstice Wallboard Enterprise
Datos diarios y en tiempo real para centros de contacto Cisco UCCE PCCE
Los líderes de equipo, ejecutivos, BPO y otras partes interesadas del negocio pueden monitorear la actividad de Cisco UCCE y PCCE utilizando la aplicación Comstice Wallboard Enterprise. Comstice Wallboard Enterprise puede acceder al servidor Comstice Wallboard alojado localmente en la red del centro de contacto y mostrar el agente en tiempo real, el tipo de llamada y el rendimiento de la cola de precisión para los agentes permitidos y las colas.
Novedades más recientes 6.1
Last updated on 01/11/2022
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