TernioSwitch

TernioSwitch – NICE CXone için Mobil Erişim

TernioSwitch, mobil cihazınıza tam iletişim merkezi işlevselliğini getirir. NICE CXone ile sorunsuz bir şekilde çalışmak üzere tasarlanan bu uygulama, acentelerin ve yöneticilerin kullanılabilirliği yönetmesini, müşteri etkileşimlerini yönetmesini ve her zaman, her yerde bağlantıda kalmasını sağlar.

Temel Özellikler:

Gerçek zamanlı durum ve kullanılabilirlik güncellemeleri

Gelen ve giden iletişim desteği

Kullanımı kolay mobil arayüz

Mevcut NICE CXone yapılandırmanızla çalışır

Güvenli, duyarlı ve verimli

Uzaktaki ekipler veya hareket halindeki acenteler için mükemmel olan TernioSwitch, iletişim merkezinizi çevik ve erişilebilir tutar