Whapi

Whapi, WhatsApp'ı mağazanızın en yoğun satış kanalına dönüştürür. WhatsApp Business numaranızı Shopify mağazanıza bağlayın ve tüm ekibinize soruları yanıtlamak, ürün göndermek ve siparişleri kapatmak için ortak bir gelen kutusu verin - uygulamalar arasında geçiş yapmadan.

**SHOPIFY SATICILARI İÇİN TASARLANDI**

• Katalog ürünlerini ve ürün listelerini doğrudan sohbete gönderin. Müşteriler dokunur, göz atar, sepete ekler ve ödeme yapar.

• Müşterilerden gelen sepet mesajları otomatik olarak Shopify taslak siparişlerine dönüşür ve gönderilmeye hazır bir ödemeli fatura bağlantısı içerir.

• Müşteri profili ve önceki satın alımlar konuşmanın hemen yanında yer alır.

**EKİPLER İÇİN TASARLANDI**

• Konuşmaları belirli temsilcilere atayın veya dönüşümlü/en az yüklenen otomatik atamayı kullanın.

• Müşterilerin asla görmediği özel ekip notları ekleyin.

• Konuları etiketlerle düzenleyin.

• Gerçek zamanlı güncellemeler: Her yanıt, durum değişikliği ve atama, telefon, web ve diğer temsilcilerin ekranlarında anında yansıtılır.

TAM MESAJLAŞMA GÜCÜ

• Metin, resim, video, sesli mesaj, belge, konum ve tepki gönderin ve alın.

• Belirli mesajlara kaydırma hareketiyle yanıt verin.

• WhatsApp'ın kendisi gibi alıntılanmış mesaj önizlemeleri ve okundu bilgisi.

HER MÜŞTERİNİZİ TAKİP EDİN

• Gelen kutusunda okunmamış mesaj rozeti.

• Uygulama kapalıyken bile yeni mesajlar için anlık bildirimler.

• Müşteriler ve mesaj içeriği arasında hızlı arama.

GİZLİLİK VE SAKLAMA

• Mesajlar iletim sırasında şifrelenir.

• Sunucu saklama süresi 30 gündür; eski geçmiş otomatik olarak silinir.

• Hangi ekip üyelerinin hangi konuşmaları görebileceğini siz kontrol edersiniz.

Whapi, mevcut WhatsApp Business numaranızla çalışır — geçiş yok, kopyala-yapıştır yok. WhatsApp ve Shopify kullanan mağaza sahipleri ve müşteri destek ekipleri için tasarlandı.