V3 Mobile Plus

移動金融和購物交易安全解決方案

移動金融和購物交易安全解決方案

V3 Mobile Plus 是一種為安全的移動金融交易提供反惡意軟件的解決方案。

當在“銀行、卡、股票和購物”等聯鎖服務中運行時，該應用程序為智能手機的安全連接環境而執行。

提供的功能

全球第一的移動防病毒引擎為用戶的設備提供保護，使其免受病毒、蠕蟲、木馬和其他威脅用戶智能手機的惡意代碼的侵害。

運行與殺毒功能聯動的應用程序時，它通過最新的引擎更新和實時進程檢查來診斷惡意代碼。

關於執行錯誤的說明

如果在使用智能手機時安裝/運行多個應用程序，根據使用環境可能會出現故障。

1) V3 Mobile Plus在運行鏈接的應用程序時沒有自動運行的錯誤

- 此症狀是由於終端電池管理策略切換到未使用狀態引起的。 （基於三星終端）

* 智能手機設置 > 設備維護 > 電池 > 按應用管理電池使用 > 選擇不進入睡眠狀態的應用 > 在“添加應用”中選擇並添加 AhnLab Mobile Plus

2) 部分L的智能手機執行錯誤

這是製造商智能手機提供的“App Trash”功能中包含 V3 Mobile Plus 時的錯誤。

實際應用雖然沒有被刪除，但由於在回收站中，聯動執行失敗是一種症狀。

* 長按智能手機主屏幕 > 前往“應用程序回收站”> [恢復] V3 Mobile Plus。

3）在未正式發布的設備上執行錯誤

- 在部分中國供應的安卓設備上運行“neoSa..（省略）”應用程序後 > 權限 > 您需要允許執行 V3 Mobile Plus 應用程序。

- 使用官方應用市場以外的方式安裝的用戶，通過官方應用市場重新安裝最新版本的V3 Mobile Plus，即可正常使用。

4) 注意

- 如果鏈接的應用程序已關閉，但 V3 Mobile Plus 未正常關閉：從智能手機上的“設置”> 應用程序管理> 正在運行的應用程序中選擇 AhnLab V3 Mobile Plus 並“停止（或關閉）”。

- 如果出現連續錯誤。 AhnLab V3 Mobile Plus應用程序存儲空間的智能手機“偏好”>應用程序管理>“清除數據”，然後再次嘗試運行應用程序。

※ 很難回复您在應用程序“用戶評論”上留下的帖子。如果您對V3 Mobile Plus有任何疑問或持續錯誤，請將您的手機型號/操作系統版本/安裝的應用程序版本/詳細症狀發送至客戶支持中心（[email protected]）。

應用訪問權限信息

根據有關智能手機應用程序訪問權限的用戶保護信息和通信網絡法，自 2017 年 3 月 23 日起生效，V3 Mobile Plus 僅訪問必要的服務項目，內容如下。

1. 所需的訪問權限

- 設備和應用歷史記錄：用於檢查已安裝/運行應用信息和關聯應用執行狀態

- 互聯網、Wi-Fi 連接信息：用於產品認證和網絡連接以進行引擎更新

- 繪製系統警報和其他應用程序：用於在惡意軟件檢測通知時顯示屏幕通知

- 應用通知：用於鏈接產品時檢查應用是否正在運行，用於連接PC的認證和通知確認

2. 可選訪問

- 存儲空間：用於在使用 MyPass 時存儲和使用公共證書

- 位置：需要檢查附屬的 Wi-Fi 是否連接

- 相機：使用 MyPass 時需要進行二維碼驗證

- 手機：用於在使用通知框時查看運營商信息、電話號碼和 USIM 狀態

- 接收通知消息：用於通知和活動通知、活動福利等通知。

- 指紋識別：指紋認證服務所需

- 訪問使用信息：管理威脅應用程序和提供威脅信息所需

- 電話：需要管理威脅應用程序和提供威脅信息

- 通知：管理威脅應用程序和提供威脅信息所需

- 地址簿：用於接收來自 Android 3.0 或更低版本設備的通知

* 即使您不同意可選的訪問權限，您也可以使用服務，但需要相應權限的功能的提供可能會受到限制。

* 對於 Android 6.0 以下的操作系統，無法選擇性地同意/撤回訪問權限。我們建議在聯繫設備製造商後升級到 Android 6.0 或更高版本。如果您不想使用該應用程序，請在設備設置 > 應用程序信息 > V3 Mobile Plus 中選擇“禁用”/“禁用”。 （部分可能因終端版本而異。）另外，升級操作系統後，現有應用中約定的訪問權限可能不會改變，請刪除並重新安裝（設置）應用以正常使用。

開發者聯繫方式：

+82-31-722-8000