V3 Mobile Plus

Решение для обеспечения безопасности мобильных финансовых операций и образа жизни

V3 Mobile Plus — это решение для обеспечения безопасности, разработанное для защиты мобильных финансовых транзакций и среды пользователя.

Это приложение обеспечивает безопасную мобильную среду при работе с интегрированными сервисами, такими как «Банковские операции, карты, ценные бумаги и покупки», и предлагает функции обнаружения вредоносных программ и предотвращения угроз безопасности.

Предоставляемые функции

Обнаружение вредоносных программ на мобильных устройствах и защита от угроз безопасности

Основанное на лучшем в мире антивирусном движке для мобильных устройств, оно защищает устройство от вирусов, червей, троянских коней и других вредоносных программ, угрожающих смартфону пользователя.

При запуске приложения, связанного с антивирусной функцией, оно диагностирует наличие вредоносных программ с помощью последних обновлений движка и сканирования процессов в реальном времени, а также обеспечивает немедленную проверку и удаление при обнаружении подозрительных файлов.

Руководство по использованию службы специальных возможностей

Функция обнаружения вызовов может использовать службы специальных возможностей и определенные разрешения для предоставления предупреждающих сигналов во время звонков, и она работает только в том случае, если пользователь отдельно включил ее.

(Функция обнаружения вызовов в настоящее время находится в ограниченной бета-версии и планируется к добавлению в будущем.)

Руководство по разрешениям доступа к приложению

В соответствии с Законом об информационных и коммуникационных сетях для защиты пользователей в отношении разрешений доступа к приложениям для смартфонов, вступившим в силу 23 марта 2017 года, V3 Mobile Plus использует только минимально необходимые разрешения для предоставления услуги, подробности которых приведены ниже.

Вы можете использовать услугу, даже если не согласны с дополнительными разрешениями, но использование некоторых функций может быть ограничено.

1. Необходимые разрешения

История устройства и приложений: проверка информации об установленных/запущенных приложениях и состоянии выполнения связанных приложений

Информация о подключении к Интернету и Wi-Fi: сетевое подключение для аутентификации продукта и обновления движка

Уведомления приложений: оповещения о безопасности, проверка состояния выполнения продукта и предоставление объявлений

2. Дополнительные разрешения (по умолчанию)

Хранилище: Проверяется во время сканирования приложений на предмет установки/запуска

Камера: Обеспечивает функцию аутентификации по QR-коду

Мобильный телефон: Проверяет информацию о мобильном операторе и статус USIM

Получение уведомлений: Предоставляет уведомления о событиях и объявлениях

Распознавание отпечатков пальцев: Предоставляет услугу аутентификации по отпечатку пальца

Системные предупреждения и отображение поверх других приложений: Уведомления об обнаружении вредоносных программ

Контакты: Проверяется во время сканирования на предмет взлома телефона и предупреждений о фишинге

Информация об использовании доступа: Управляет приложениями, представляющими угрозу, и предоставляет информацию об угрозах

Телефон: Управляет приложениями, представляющими угрозу, и предоставляет информацию об угрозах

Уведомления: Управляет приложениями, представляющими угрозу, и предоставляет информацию об угрозах

3. Дополнительные разрешения (при использовании функции обнаружения вызовов)

(Функция обнаружения вызовов в настоящее время находится в стадии ограниченного бета-тестирования и будет доступна в будущем.)

Микрофон: Анализ сигналов опасности на основе характеристик голоса во время разговора

Состояние телефона: Определение статуса начала/завершения вызова

Системные оповещения и отображение поверх других приложений: Отображение оповещений об опасности вызова и т. д.

Фронтальная служба: Поддержание функций анализа вызовов

Уведомления: Предоставление оповещений об опасности вызова

Служба специальных возможностей: Определение статуса начала/завершения вызова и выполнение оповещений об опасности вызова

Примечание

Функция обнаружения вызовов работает только при отдельном включении пользователем.

Функция обнаружения вызовов использует службы специальных возможностей в ограниченном режиме исключительно для определения статуса вызова и не считывает и не сохраняет содержимое экрана, введенную информацию или личные сообщения.

Уведомление о конфиденциальности и обработке данных

Система обнаружения вызовов работает на основе анализа в реальном времени (обработка на устройстве), при этом содержимое вызовов и голосовые данные не сохраняются и не передаются на сервер.

(Функция обнаружения звонков изначально предоставляется пользователям, участвовавшим в бета-тестировании.)

Собираемая и обрабатываемая информация включает в себя:

Информация о характеристиках голоса: анализируется в режиме реального времени внутри устройства и немедленно удаляется.

Информация о результатах анализа (оценка риска и т. д.): может использоваться в качестве неидентифицируемой информации для улучшения качества обслуживания.

Информация об устройстве (версия ОС, название модели и т. д.): используется для анализа ошибок и ответа на запросы клиентов.

Следующая информация не собирается и не хранится:

Файлы записей звонков

Сообщения и содержимое чатов

Фотографии и видеофайлы

Информация из адресной книги

Информация, введенная пользователем

Важное примечание

Все результаты анализа носят исключительно справочный характер и не заменяют точную оценку.

Невозможно идеально обнаружить все случаи фишинга и подделки голоса.

Пожалуйста, убедитесь, что любые подозрительные финансовые транзакции или контакты, осуществляемые под видом государственных учреждений, проверяются непосредственно через официальные органы.

Данная услуга не является юридической или финансовой консультационной услугой.

Для операционных систем Android ниже 6.0 выборочное предоставление/отзыв разрешений доступа невозможны. Мы рекомендуем обновить систему до Android 6.0 или выше, предварительно связавшись с производителем вашего устройства.

Если вы не хотите использовать приложение, вы можете выбрать «Отключить» или «Отозвать разрешения» в настройках устройства > Информация о приложении > V3 Mobile Plus. (Это может немного отличаться в зависимости от версии устройства.)

Поскольку статус разрешений доступа существующего приложения может не измениться после обновления операционной системы, мы рекомендуем удалить и переустановить приложение для нормального использования.

Примечания об ошибках выполнения

Если у вас установлено или запущено несколько приложений одновременно на вашем смартфоне, могут возникать сбои в зависимости от условий использования.

1) Ошибка, из-за которой V3 Mobile Plus не запускается автоматически при выполнении связанного приложения

- Эта проблема возникает из-за перехода устройства в режим ожидания в соответствии с политикой управления батареей. (На основе устройств Samsung)

* Настройки смартфона > Обслуживание устройства > Батарея > Управление использованием батареи приложениями > Выберите приложения, которые не должны переходить в спящий режим > Выберите и добавьте AhnLab Mobile Plus в «Добавить приложение»

2) Ошибки запуска на неофициально выпущенных устройствах

- На некоторых устройствах Android, поставляемых в Китай, после запуска приложения «neoSa..(...)» > необходимо разрешить запуск приложения V3 Mobile Plus.

- Пользователи, установившие приложение другим способом, помимо официального магазина приложений, могут использовать его в обычном режиме, переустановив последнюю версию V3 Mobile Plus через официальный магазин приложений.

3) Примечания

- Если связанное приложение закрылось, но V3 Mobile Plus не закрывается должным образом: Перейдите в «Настройки» смартфона > «Управление приложениями» > Выберите AhnLab V3 Mobile Plus в списке запущенных приложений и выберите «Остановить (или завершить)».

- Если ошибки возникают постоянно, перейдите в «Настройки» вашего смартфона > «Управление приложениями» > «Очистить данные» для приложения AhnLab V3 Mobile Plus, а затем попробуйте перезапустить запущенное приложение.

※ Мы не можем отвечать на комментарии, оставленные в разделе «Отзывы пользователей» приложения. Если у вас есть вопросы по использованию V3 Mobile Plus или вы сталкиваетесь с постоянными ошибками, пожалуйста, отправьте модель вашего телефона, версию ОС, версию установленного приложения и подробное описание проблемы в Центр поддержки клиентов (asp_online@ahnlab.com).

Контакты разработчика:

+82-31-722-8000