IFS assyst Self Service

IT اور دیگر محکموں سے ملازمین کی سیلف سروس، یہ سب IFS کے معاون ESM اور ITSM حل سے چلنے والی ایک جدید موبائل ایپ سے۔

IFS معاون ڈیجیٹل اومنی چینل تجربات کے ذریعے زبردست تعاون اور پیداواری صلاحیت فراہم کرتا ہے۔

IFS اسسٹ آپ کو کلیدی کاموں کو کہیں بھی اور کسی بھی وقت انجام دینے کے لیے کنٹرول اور لچک فراہم کرتا ہے - یہ سب IFS اسسٹ ESM اور ITSM حل کے ذریعے چلنے والی ایک جدید موبائل ایپ سے ہے۔

ایک مسلسل، جڑا ہوا سفر فوری حل اور IFS اسسٹ کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے کسٹمر کا مثبت تجربہ فراہم کرتا ہے۔ اپنے طریقے سے مسائل کو حل کرنے کے لیے بطور صارف آپ کو بااختیار بنانا۔

ان چیزوں کی مثالیں جو آپ ایپ میں کر سکتے ہیں:

• تلاش کریں - فوری طور پر وہ معاونت اور خدمات تلاش کریں جن تک آپ کی رسائی ہے۔

• IT سروسز کے لیے خریداری کریں - کیٹلاگ کے منظر میں سروس یا امدادی پیشکشوں کو براؤز کریں۔

• درخواستیں - درخواستوں کے لیے سیلف سروس تک رسائی حاصل کریں یا درخواست کی حیثیت چیک کریں۔

• منظوریاں - آپ درخواستوں، تبدیلیوں اور دیگر فیصلے کے کاموں کو مسترد یا منظور کر سکتے ہیں۔

• لاگ ایشوز / درخواستیں - اپنے لیے یا دوسرے صارفین کی جانب سے سپورٹ کے مسائل اٹھائیں یا خدمات کی درخواست کریں

• حسب ضرورت تجربہ - سیلف سروس پورٹل سے وہی سیلف سروس شارٹ کٹ، فوری لنکس اور ویوز دستیاب ہیں۔

نوٹس

اس ایپ کو رسائی کے لیے اضافی لائسنسنگ یا صارف کی اجازت کی ضرورت ہو سکتی ہے یا کچھ خصوصیات کو چالو کرنے کے لیے۔

تفصیلی ریلیز نوٹس IFS اسسٹ پروڈکٹ دستاویزات کی ویب سائٹ پر مل سکتے ہیں۔

شبیہیں بذریعہ Icons8