IFS assyst Self Service

Войдите на портал самообслуживания для ИТ сотрудников и других департаментов через современное мобильное приложение на базе решения assyst ITSM от IFS assyst ESM & ITSM solution.

IFS assyst обеспечивает контроль и гибкость выполнения ключевых задач в любом месте и в любое время - и все это с помощью современного мобильного приложения на базе решения assyst ITSM.

Удобный интерфейс упрощает подачу запросов в assyst и информирование о ходе их решения. Позволяет общаться со службой поддержки удобным вам способом.

Примеры того, что вы можете делать в приложении:

∙ Поиск - быстрый поиск доступных услуг

∙ Заказ Услуг – выбирайте доступные услуги в формате каталога.

∙ Запросы на обслуживание – регистрируйте запросы и проверяйте их статус.

∙ Согласования - отклоняйте или подтверждайте запросы, изменения и другие согласования.

∙ Регистрация обращений / запросов – заводите обращения или сервисные запросы от своего имени или от имени других пользователей.

∙ Индивидуальный подход – то же "избранное меню", что и в полной версии клиента: быстрые ссылки и представления доступны в мобильном приложении.

Заметки

Для этого приложения может потребоваться дополнительная лицензия или разрешение пользователя для доступа или активации определенных функций.

Подробные примечания к выпуску можно найти на веб-сайте IFS.

Иконки от Icons8