XCALLY Mobile

XCALLY Mobile ایک مقامی ایپلی کیشن ہے جو بغیر کسی رکاوٹ کے XCALLY صلاحیتوں کو ایجنٹوں کے اسمارٹ فونز، ٹیبلٹس یا اسمارٹ واچز میں ضم کرتی ہے۔

XCALLY موبائل کے ساتھ آپ اپنے ایجنٹوں کو کسی بھی وقت، کہیں بھی دستیاب رکھ سکتے ہیں۔

چلتے پھرتے غیر معمولی سروس کے ساتھ کسٹمر کی توقعات سے تجاوز کریں، یہاں تک کہ ریموٹ یا آن کال ورکرز کے ساتھ۔ فیلڈ ٹیکنیشنز، باہر کی سیلز ٹیموں، یا متعدد مقامات پر عملے کے لیے XCALLY Mobile کا فائدہ اٹھاتے ہوئے اپنی کسٹمر سروس کی رسائی کو روایتی کال سینٹرز سے آگے بڑھائیں۔

XCALLY Mobile کے ساتھ کہیں سے بھی کام کریں۔

اسٹیٹس مینجمنٹ، کال فارورڈنگ اور کال ریکارڈنگ سمیت ایجنٹوں کو درکار تمام خصوصیات کے ساتھ کسٹمر کالز کا نظم کریں۔

اشتراک۔

ساتھیوں کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے اندرونی میسنجر کا استعمال کریں، یہاں تک کہ جب آپ فون پر ہوں۔

مینیجر سے رابطہ کریں۔

اپنی ٹیموں کو رابطے کی معلومات اور گاہک کے سفر میں مرئیت فراہم کر کے ایک ہموار کسٹمر کا تجربہ فراہم کریں۔

تاریخ کو کال کریں۔

ہر گفتگو کو ٹریک کریں اور کال ڈیٹا تک آسانی سے رسائی حاصل کریں۔

فعالیت:

- ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کالز

- اندرونی میسنجر

- کال ریکارڈنگ

- کال کی تاریخ

- کال ٹرانسفر

- حیثیت کی ترتیب

- قطار ڈسپلے

- مینیجر سے رابطہ کریں۔

- گاہک کا سفر