Chat2Desk: Продажи + Поддержка

28/02/2025

33.1 MB
حجم الملف
Android 5.0+
Android OS

عن Chat2Desk: Продажи + Поддержка

قم بالرد على العميل في أي من 9 برامج مراسلة من تطبيق واحد. جميع الدردشات في متناول يدك

يتيح لك مركز الدردشة Chat2Desk.com معالجة الرسائل من WhatsApp™ وInstagram™ وTelegram™ وFacebook™ Messenger وVKontakte™ وViber™ وOdnoklassniki™ ورسائل البريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت على الموقع. يمكنك توصيل قناة خارجية لاستقبال وإرسال الرسائل، على سبيل المثال HeadHunter أو Avito. يعمل جميع المديرين برقم أو حساب واحد.

الميزة الرئيسية للخدمة هي الجمع بين وظائف مختلفة في نظام واحد: مُنشئ روبوت الدردشة والبرامج النصية وقائمة الخدمة الذاتية والتحليلات التفصيلية لجميع العملاء. تسمح لك واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة بدمج الدردشات والرسائل الفورية مع التحليلات وأنظمة إدارة علاقات العملاء: amoCRM، وBitrix24، وAlbato، وSalesapCRM، وBPMSoft، وGenCRM، وMegaplan، و1C-Enterprise، وSBIS، وCalltouch وغيرها الكثير. يمكنك أيضًا التواصل مع العملاء ومعالجة الطلبات من المنصات والأسواق الأكثر شهرة: Avito، Drom، Auto.ru، Yula، HeadHunter.

يتم منح العملاء 7 أيام للاختبار المجاني. Chat2Desk للدردشة عبر الإنترنت على الموقع ومشغل واحد مجاني تمامًا.

إذا كان تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك يستخدم Chat2Desk SDK لتنظيم الدردشات، فستتمكن من الرد عليها من خلال تطبيقنا.

للعمل في تطبيق الجوال يجب عليك التسجيل أولا في الموقع https://chat2desk.com/

يتيح لك تطبيق Chat2Desk للهاتف المحمول ما يلي:

- عرض وتعيين العلامات؛

– التواصل مع العملاء في الدردشات.

- تحرير الحقول في بطاقة العميل؛

- نقل العميل بين المشغلين؛

- ترك تعليقات على الدردشات.

– عرض بطاقات العملاء.

- بدء الحوارات باستخدام خيار "الكتابة أولاً"؛

- البحث عن الدردشات والمعلومات الضرورية داخل الدردشة؛

- تصفية قائمة الدردشات.

- استخدم المصادقة الثنائية عند تسجيل الدخول إلى التطبيق.

باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، سيقوم موظفو قسم المبيعات والدعم بالإجابة على أسئلة العملاء بعيدًا عن الكمبيوتر، وسيقوم رؤساء الأقسام بالتحقق من جودة عمل مرؤوسيهم.

عرض المزيدعرض أقل

تحميل APK

كيفية تثبيت XAPK / ملف APK

What's new in the latest 2861.01.01

Last updated on 2025-02-28

In this release, we've introduced internal chats to the Chat2Desk mobile app. Now, you can collaborate with colleagues and communicate with clients directly from your phone.
Here’s what you can do in the Chat2Desk corporate messenger:
• Have private conversations and manage your messages.
• Edit and delete messages.
• Quote and pin important messages for easy reference.
• Create group chats for team discussions.
• Forward messages and save important info to your Favorites.

عرض المزيدعرض أقل