AkeySpace

AkeySpace হল একটি "স্পেস-অ্যাকাউন্ট" দ্বি-স্তরের আর্কিটেকচারের উপর ভিত্তি করে একটি তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ সফ্টওয়্যার, যা একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের সংযোগ করার জন্য নিবেদিত৷ এটি একই সাথে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এবং পাবলিক অ্যাকাউন্টের মতো একাধিক চ্যানেল থেকে অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করতে গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের সমর্থন করে। এক-ক্লিকের মাধ্যমে, ব্যক্তিগত ডোমেইন ক্রিয়াকলাপের জন্য দর্শকদের বন্ধু হিসাবে যুক্ত করা যেতে পারে। কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে একের পর এক চ্যাট, গ্রুপ চ্যাট, অডিও এবং ভিডিও কল, ফাইল-পঠন, ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পাদনা করা এবং অনুমোদিত সদস্যদের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা। এটি এন্টারপ্রাইজগুলিকে এক স্টপে গ্রাহকের প্রাক-বিক্রয় অনুসন্ধান এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে এবং একটি AI-চালিত প্রশ্নোত্তর রোবট সরবরাহ করে যা এন্টারপ্রাইজগুলি দৈনিক গ্রাহক পরিষেবা অনুসন্ধানে সহায়তা করার জন্য স্বায়ত্তশাসিতভাবে প্রশিক্ষণ দিতে পারে।