Soft10

Soft10 es una plataforma integral de comunicación omnicanal y CRM diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar todas las conversaciones con sus clientes en un solo lugar. Nuestro sistema integra WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, chat en vivo y correo electrónico en una única bandeja de entrada unificada, para que, independientemente de dónde se comuniquen tus clientes, todos los mensajes lleguen a la misma pantalla.

Gestiona todas las conversaciones:

Puedes responder a todos los clientes desde una sola plataforma, sin tener que cambiar de aplicación. Tu equipo responde más rápido, ahorra tiempo y nunca más pierde un mensaje.

Conoce a tu cliente:

Cada conversación, nota y etiqueta se guarda en un perfil unificado. Si la misma persona escribe hoy por Instagram y mañana por WhatsApp, podrás ver todo su historial en un solo lugar.

Tu segundo agente:

Sí, puedes crear y personalizar tu propio asistente de IA. Responde preguntas frecuentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana y transfiere el chat a un agente humano cuando sea necesario, lo que significa que no perderás ningún mensaje.

Convierte los chats en ventas:

Con un embudo de ventas visual, puedes realizar un seguimiento de cada cliente potencial etapa por etapa en un sencillo panel de arrastrar y soltar. Ninguna oportunidad se escapa.