Soft10

Soft10 to kompleksowa platforma komunikacji wielokanałowej i CRM, zaprojektowana, aby pomóc firmom każdej wielkości zarządzać każdą rozmową z klientem w jednym miejscu. Nasz system łączy WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, czat na żywo i e-mail w jedną, ujednoliconą skrzynkę odbiorczą — dzięki czemu niezależnie od tego, gdzie kontaktują się Twoi klienci, każda wiadomość trafia na ten sam ekran.

Zarządzaj wszystkimi rozmowami:

Możesz odpowiadać każdemu klientowi z jednej platformy — koniec z przełączaniem się między aplikacjami. Twój zespół odpowiada szybciej, oszczędza czas i nigdy więcej nie zgubi wiadomości.

Poznaj swojego klienta:

Każda rozmowa, notatka i tag są zapisywane w jednym ujednoliconym profilu. Gdy ta sama osoba napisze dziś z Instagrama, a jutro z WhatsApp, nadal widzisz jej pełną historię w jednym miejscu.

Twój drugi agent:

Tak, możesz zbudować i dostosować własnego asystenta AI. Odpowiada on na powtarzające się pytania 24/7 i przekazuje rozmowę do człowieka, gdy jest to potrzebne — co oznacza koniec z pominiętymi wiadomościami.

Zamień czaty w sprzedaż:

Dzięki wizualnemu lejkowi sprzedaży możesz śledzić każdy lead na każdym etapie na prostej tablicy typu „przeciągnij i upuść”. Żadna okazja nie umknie Twojej uwadze.