Soft10

Soft10, her büyüklükteki işletmenin tüm müşteri görüşmelerini tek bir yerden yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir çok kanallı iletişim ve CRM platformudur. Sistemimiz WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, canlı sohbet ve e-postayı tek bir birleşik gelen kutusunda bir araya getiriyor; böylece müşterileriniz nereden iletişime geçerse geçsin, her mesaj aynı ekrana düşüyor.

Tüm görüşmeleri yönetin:

Her müşteriye tek bir platformdan yanıt verebilirsiniz; artık uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek yok. Ekibiniz daha hızlı yanıt verir, zamandan tasarruf eder ve bir daha asla mesaj kaybetmez.

Müşterinizi tanıyın:

Her görüşme, not ve etiket tek bir birleşik profilde kaydedilir. Aynı kişi bugün Instagram'dan, yarın WhatsApp'tan yazsa bile, tüm geçmişini tek bir yerde görebilirsiniz.

İkinci Temsilciniz:

Evet, kendi yapay zeka asistanınızı oluşturabilir ve özelleştirebilirsiniz. Tekrarlayan soruları 7/24 yanıtlar ve gerektiğinde sohbeti bir insana devreder; bu da artık kaçırılan mesaj olmadığı anlamına gelir.

Sohbetleri satışa dönüştürün:

Görsel bir satış hattı ile, her potansiyel müşteri aşamasını basit bir sürükle-bırak panosunda adım adım takip edebilirsiniz. Hiçbir fırsat gözden kaçmaz.