Workforce Field

Workforce — это программное обеспечение для планирования рабочей силы (Workforce Dispatch) и управления выездным обслуживанием (Workforce Field), позволяющее оцифровать процесс управления вашими услугами.

Новое мобильное приложение Workforce (Workforce Field) предоставляет выездным сотрудникам удобный доступ ко всем данным о заказах, активах и клиентах — даже офлайн. Рабочее время, расход материалов, отчеты об обслуживании и подписи фиксируются непосредственно на смартфоне, планшете или ноутбуке, как и фотографии или видео для документирования. Цифровая запись экономит бумагу, предотвращает ошибки и повышает эффективность, качество и удовлетворенность клиентов. Оптимизированный пользовательский интерфейс обеспечивает бесперебойную навигацию и позволяет пользователям работать более эффективно и результативно.

Индивидуально настраиваемые контрольные списки и формы помогают специалистам по обслуживанию обрабатывать заказы быстро и точно. С новым приложением Workforce Field теперь можно легко интегрировать PDF-формы. Документируйте свои услуги стандартизированным образом, без прерывания работы с носителями. Оптимизируйте рабочие процессы выездного обслуживания.

Краткий обзор основных функций:

* Мобильная обработка заказов

* Навигация на объект

* Отслеживание материалов и запасных частей

* Учет рабочего времени, командировочных расходов, бронирование бригад

* Отчёты об обслуживании

* Цифровая подпись

* Формы и контрольные списки

* Загрузка фото и видео

* Обновление статуса в режиме, близком к реальному времени

* Режим офлайн

Звучит интересно?

Наша команда будет рада помочь.

Запишитесь на бесплатную демонстрацию.

https://www.kontron-workforce.com